Posisi: Sales Development Representative
Perusahaan Penyedia Lowongan Kerja: Teleperformance
Lokasi Loker: Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Upah: Rp. 5000000
Tipe Pekerjaan: Pekerjaan Tetap
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Sales Development Representative di Teleperformance Jakarta memerlukan tanggung jawab utama dalam mengidentifikasi dan mengembangkan prospek bisnis baru. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menjalin hubungan potensial dengan klien serta dalam mengelola pipeline penjualan secara efektif. Tugas lainnya mencakup melakukan panggilan penjualan, mengatur pertemuan bisnis, dan berkolaborasi dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan. Posisi ini membutuhkan kandidat yang proaktif, memiliki keterampilan riset pasar yang kuat, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan tujuan meningkatkan pertumbuhan perusahaan di pasar Jakarta dan sekitarnya.
Jobdesc
– Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru melalui penelitian pasar dan analisis tren industri.
– Melakukan panggilan prospeksi (cold calling) dan pengiriman email ke calon klien untuk menjelaskan produk atau layanan perusahaan.
– Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien potensial dan pelanggan yang sudah ada.
– Menyusun dan memberikan presentasi penjualan yang efektif dan menarik untuk calon pelanggan.
– Berkoordinasi dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan pencapaian target penjualan dan strategi pemasaran yang selaras.
– Mengelola database pelanggan dan calon pelanggan dengan menggunakan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).
– Melakukan tindak lanjut secara konsisten dengan prospek melalui telepon, email, atau pertemuan tatap muka.
– Memahami kebutuhan dan tantangan pelanggan potensial untuk menawarkan solusi yang sesuai dengan produk atau layanan perusahaan.
– Memantau dan melaporkan tren pasar dan aktivitas pesaing untuk mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis.
– Menghadiri dan berpartisipasi dalam pameran dagang, seminar, dan acara industri lainnya untuk meningkatkan jaringan dan pengetahuan industri.
– Berpartisipasi dalam sesi pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan penjualan.
– Berkontribusi dalam pengembangan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan pangsa pasar perusahaan.
– Menyediakan umpan balik kepada manajemen tentang respons pasar terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.
– Menyiapkan laporan penjualan dan prospek mingguan atau bulanan untuk memberikan gambaran kemajuan pencapaian target.
– Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan peraturan industri terkait dalam setiap aktivitas penjualan.
Kualifikasi
– Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun dalam bidang penjualan atau pengembangan bisnis, lebih disukai dalam industri layanan pelanggan atau BPO.
– Memahami dan mampu mengidentifikasi kebutuhan serta tantangan bisnis pelanggan, dan mampu menawarkan solusi yang tepat.
– Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun lisan, serta mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan potensial.
– Mampu bekerja dengan target yang ketat dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai maupun melampaui target penjualan.
– Pengalaman dalam penggunaan alat CRM (Customer Relationship Management) dan aplikasi produktivitas lainnya, seperti Microsoft Office atau Google Workspace.
– Memiliki keterampilan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi peluang dan melakukan penilaian terhadap potensi pasar.
– Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mampu berkolaborasi dengan berbagai departemen untuk mencapai tujuan bersama.
– Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk atau layanan perusahaan serta perkembangan tren terbaru dalam industri yang relevan.
– Mampu mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan serta pengetahuan.
– Memiliki sikap profesional, kejujuran, dan integritas yang tinggi dalam setiap interaksi bisnis.
– Kemampuan bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah, mengingat potensi interaksi dengan klien internasional.
– Siap untuk melakukan perjalanan dinas jika diperlukan untuk bertemu dengan klien atau menghadiri acara bisnis.
Benefit
Sebagai Sales Development Representative di Teleperformance, Jakarta, para kandidat memiliki kesempatan untuk mendapatkan berbagai manfaat yang dirancang untuk mendukung perkembangan profesional dan kesejahteraan pribadi. Berikut adalah beberapa benefit utama dari posisi ini:
- Pelatihan dan Pengembangan: Teleperformance menawarkan program pelatihan intensif untuk memastikan bahwa semua karyawan mendapatkan pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perusahaan. Ini termasuk pelatihan soft skill dan teknik penjualan yang penting untuk keberhasilan di bidang ini.
- Kompensasi Kompetitif: Gaji yang kompetitif serta bonus berdasarkan kinerja yang dirancang untuk mendorong motivasi dan produktivitas para karyawan.
- Peluang Karir: Teleperformance memberikan kesempatan besar bagi karyawan yang berprestasi untuk berkembang dalam karir mereka. Ada jalur karir yang jelas menuju posisi manajerial dan eksekutif bagi mereka yang menunjukkan potensi dan dedikasi.
- Lingkungan Kerja yang Mendukung: Suasana kerja yang inklusif dan suportif, di mana karyawan didorong untuk berbagi ide dan berkolaborasi. Teleperformance menekankan pentingnya kerja tim dan komunikasi terbuka.
- Tunjangan Kesehatan: Paket tunjangan kesehatan yang komprehensif, termasuk asuransi kesehatan, gigi, dan mata, yang membantu memastikan kesejahteraan karyawan dan keluarga mereka.
- Work-Life Balance: Perusahaan menghargai keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, sehingga menyediakan fleksibilitas dalam penjadwalan dan kemungkinan bekerja dari rumah jika diperlukan.
- Program Penghargaan dan Pengakuan: Berbagai program penghargaan untuk merayakan pencapaian individu dan tim, memotivasi karyawan untuk mencapai hasil terbaik mereka.
- Dukungan Mental dan Emosional: Akses ke program konseling dan bantuan profesional lain yang dibutuhkan untuk menjaga kesehatan mental dan emosional karyawan.
- Kegiatan Karyawan dan Keterlibatan Sosial: Beragam kegiatan berbasis komunitas dan acara perusahaan yang dirancang untuk mempererat hubungan antar karyawan dan memberikan kontribusi kepada masyarakat sekitar.
- Fasilitas Kantor yang Modern: Kantor yang dilengkapi dengan teknologi canggih dan fasilitas yang mendukung produktivitas serta kenyamanan karyawan selama bekerja.
- Dukungan Teknologi: Akses ke alat dan teknologi terbaru yang membantu karyawan dalam menjalankan tugasnya secara efektif dan efisien.
- Kebijakan Inklusi dan Keberagaman: Sebagai perusahaan global, Teleperformance berkomitmen untuk mempromosikan inklusi dan keberagaman di tempat kerja, memastikan bahwa semua suara didengar dan dihargai.
Dengan berbagai manfaat ini, posisi Sales Development Representative di Teleperformance di Jakarta tidak hanya memberikan kesempatan untuk pertumbuhan karir yang signifikan tetapi juga mendukung kesejahteraan keseluruhan karyawannya.
Tentang Perusahaan
Teleperformance adalah perusahaan global terkemuka yang bergerak di bidang layanan contact center dan outsourcing business process yang berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan. Didirikan pada tahun 1978 dan berkantor pusat di Prancis, Teleperformance telah berkembang pesat dan kini memiliki kehadiran di lebih dari 80 negara dengan lebih dari 300.000 karyawan di seluruh dunia. Di Indonesia, Teleperformance beroperasi di Jakarta dan menawarkan berbagai solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan bisnis kliennya di berbagai industri, termasuk telekomunikasi, keuangan, kesehatan, teknologi, dan banyak lagi.
Posisi Sales Development Representative di Teleperformance Jakarta adalah bagian integral dari tim penjualan yang bertugas untuk mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru. Posisi ini bertanggung jawab untuk melakukan penelitian pasar, menghubungi calon pelanggan potensial, dan membangun hubungan yang kuat dengan prospek dengan tujuan untuk menghasilkan prospek yang berkualitas bagi tim penjualan lapangan. Dalam peran ini, karyawan akan menggunakan berbagai alat dan teknik penjualan modern, termasuk komunikasi melalui telepon, email, dan platform digital lainnya, untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Sebagai bagian dari Teleperformance, Sales Development Representative akan mendapatkan keuntungan dari pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan, serta kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung. Perusahaan ini dikenal karena budaya kerjanya yang inklusif dan beragam, yang menghargai kontribusi setiap individu. Teleperformance juga menyediakan peluang karier jangka panjang dan promosi dari dalam perusahaan, sehingga karyawan memiliki jalur yang jelas untuk pertumbuhan dan perkembangan pribadi dan profesional.
Kandidat yang ideal untuk posisi ini adalah mereka yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, pemahaman yang baik tentang teknik penjualan, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim serta mandiri. Pengalaman dalam industri terkait atau posisi yang serupa akan menjadi nilai tambah. Selain itu, calon kandidat harus memiliki keterampilan analitis yang kuat dan mampu memanfaatkan data untuk menginformasikan strategi penjualan mereka.
Teleperformance Jakarta menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, yang mencakup gaji pokok, insentif berbasis kinerja, serta berbagai manfaat lainnya seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan fasilitas kerja yang modern. Perusahaan ini juga berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi semua karyawannya, dengan berbagai inisiatif kesejahteraan dan program kesehatan.
Dengan menjadi bagian dari Teleperformance, karyawan memiliki kesempatan untuk menjadi bagian dari organisasi yang diakui secara global dengan reputasi untuk keunggulan operasi dan inovasi dalam layanan pelanggan. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi individu yang bersemangat dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan hasil terbaik bagi kliennya dan terus mendorong batasan layanan pelanggan yang unggul. Bagi mereka yang ingin mengembangkan kariernya di bidang penjualan dan mendapatkan pengalaman berharga dalam industri yang dinamis, posisi Sales Development Representative di Teleperformance Jakarta adalah langkah karier yang hebat.