Tentang Perusahaan
Goffee Indonesia itu more than just a coffee shop, guys. Kita adalah platform yang dedicated buat create pengalaman ngopi yang authentic dan memorable buat setiap pelanggan. Berdiri dengan visi untuk menyajikan kopi berkualitas tinggi yang accessible buat semua orang, Goffee nggak cuma fokus pada produk, tapi juga pada ambience dan service yang next level. Kita percaya bahwa setiap cangkir kopi punya ceritanya sendiri, dan barista serta service team kitalah yang jadi narrator utamanya.
Di Goffee Indonesia, kita literally punya misi untuk jadi melting pot bagi para pencinta kopi, seniman, digital nomads, dan siapa pun yang butuh space buat inspire dan get inspired. Kita juga menempatkan employee wellbeing sebagai salah satu prioritas utama, karena kita tahu kalau tim yang happy dan engaged adalah kunci utama untuk deliver amazing customer experience. Makanya, kita selalu open buat loker waiters Bandung dan loker waitress Bandung yang punya passion sama kayak kita, siap untuk tumbuh dan contribute sama-sama. It’s like, a family, you know? Kita value diversity dan inclusivity, jadi siapa pun dengan positive attitude dan willingness to learn pasti bakal fit in banget di sini. Kita nggak cuma serving coffee, tapi juga serving happiness and good vibes ke setiap customer. It’s basically our core value. Kita continuously berinovasi, not just in terms of coffee menu, tapi juga dalam creating a dynamic and supportive work environment. Jadi kalau kamu nyari loker waiters Bandung yang challenging yet rewarding, Goffee could be your happy place.
Kita juga highly committed sama sustainability dan ethical sourcing, jadi kamu bisa rest assured kalau kamu bekerja di tempat yang responsible secara sosial dan lingkungan. Dari biji kopi yang kita pilih sampai ke packaging yang kita gunakan, semua decision kita align dengan prinsip ini. Ini adalah bagian dari brand identity Goffee yang kita jaga banget, dan setiap anggota tim kita diharapkan bisa embody nilai-nilai ini dalam keseharian kerja. Kita percaya bahwa a good cup of coffee starts with good practices. Jadi, buat kamu yang passionate tentang hal ini, loker waiters Bandung di Goffee bisa jadi perfect match. Kita also sering mengadakan internal workshop tentang kopi dan hospitality, jadi opportunity buat upskill itu always there.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai bagian dari tim loker waiters Bandung dan loker waitress Bandung di Goffee Indonesia, kamu nggak cuma bakal berdiri di belakang counter atau nganterin pesanan. Kamu bakal jadi frontliner yang literally membentuk first impression dan overall experience customer kita. Ini adalah peran yang super crucial karena kamu adalah wajah Goffee, yang berinteraksi langsung dengan mereka, dengerin feedback mereka, dan bantu mereka nemuin minuman atau makanan yang define mood mereka hari itu.
Pekerjaan ini basically tentang creating connections dan memberikan service yang genuine. Kamu akan menghadapi berbagai situasi, dari customer yang chill sampai yang butuh extra attention atau penjelasan detail tentang menu kita. Makanya, skill komunikasi yang excellent dan ability to read the room itu super important. Kita nggak nyari orang yang cuma bisa follow rules, tapi yang bisa take initiative, think on their feet, dan really care tentang satisfaction customer. Jadi, peran ini totally cocok buat kamu yang energetic, friendly, dan get excited ketemu orang baru. Mencari loker waiters Bandung di Goffee bukan cuma tentang pekerjaan, ini tentang passion dan dedication kamu dalam menciptakan pengalaman yang tak terlupakan. Kita empower tim kita untuk be themselves dan bring their unique personality ke dalam setiap interaksi, karena kita percaya itu yang bikin Goffee stand out.
Kita juga expect kamu untuk jadi ambassador buat brand Goffee. Itu artinya, kamu harus aware sama semua produk kita, dari kopi signature sampai pastry terbaru, dan bisa explain mereka dengan confident dan enthusiasm. Bayangin aja, kamu literally bisa bantu customer discover their new favorite drink. How cool is that? Selain itu, kamu juga bakal involved dalam menjaga cleanliness dan organization kafe, karena a clean and tidy space itu essential buat good vibes. Jadi, loker waiters Bandung di Goffee itu literally a package deal buat kamu yang mau level up your career di bidang hospitality dan F&B. Ini opportunity untuk grow di lingkungan yang dynamic dan fast-paced, tapi tetap fun dan supportive. Kita seriously invest dalam training dan pengembangan tim, jadi kamu nggak akan stuck di tempat.
Kualifikasi
Untuk bisa jadi bagian dari tim Goffee Indonesia sebagai seorang waiter atau waitress, ada beberapa mandatory requirements yang harus kamu penuhi, guys. Kita nyari individu yang nggak cuma capable, tapi juga punya positive mindset dan commitment buat grow bareng kita. Jadi, check this out:
- Usia: Minimum 18 tahun dan maksimum 28 tahun. Kita prefer yang masih muda dan full of energy!
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Education background di bidang hospitality atau food & beverage itu definitely a plus, tapi nggak mandatory. Willingness to learn itu jauh lebih penting.
- Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman sebagai waiter/waitress minimal 1 tahun di kafe atau restoran. Kalau belum punya pengalaman tapi eager banget buat belajar dan punya attitude yang superb, feel free to apply juga ya!
- Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan friendly. Kamu harus bisa engage dengan customer dan make them feel welcome. Basically, kamu harus super approachable.
- Penampilan: Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik. First impression matters, guys!
- Sikap: Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan punya inisiatif yang tinggi. Kita butuh orang yang bisa diandalkan dan nggak harus selalu disuruh.
- Kerja Tim: Mampu bekerjasama dalam tim dan punya positive attitude saat menghadapi tekanan. Teamwork makes the dream work, literally.
- Lokasi: Berdomisili di Bandung atau bersedia ditempatkan di Bandung. Ini mandatory banget buat loker waiters Bandung ini.
- Kesehatan: Memiliki kondisi fisik yang prima dan tidak memiliki riwayat penyakit serius yang bisa mengganggu kinerja. Soalnya kerjaan di kafe itu butuh stamina, guys.
Responsibiliti
Ketika kamu berhasil dapet loker waiters Bandung di Goffee Indonesia, ada beberapa responsibility utama yang harus kamu handle setiap hari. Ini bukan cuma daftar tugas, tapi blueprint dari kontribusimu buat customer experience di Goffee. So, basically, ini yang bakal kamu lakukan:
- Menyambut dan Melayani Pelanggan: Ini first and foremost tugasmu. Dengan senyum dan attitude yang ramah, kamu harus menyambut setiap customer yang datang, membantu mereka menemukan tempat duduk, dan memberikan menu. Kamu juga harus siap sedia untuk menjawab pertanyaan mereka tentang menu dan memberikan rekomendasi yang personal.
- Mencatat Pesanan: Dengan akurat dan cepat, catat pesanan makanan dan minuman dari pelanggan. Pastikan semua detail dari pesanan tercatat dengan benar, termasuk special requests atau dietary restrictions. Komunikasi yang jelas dengan barista atau kitchen staff itu key banget di sini.
- Menyajikan Pesanan: Sajikan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan benar dan professional. Pastikan presentasi makanan dan minuman itu on point dan sajikan dengan timing yang tepat, sesuai standar Goffee. Kamu harus totally aware what’s going on di meja customer.
- Menangani Pembayaran: Memproses pembayaran dari pelanggan menggunakan berbagai metode pembayaran (cash, debit, kredit, e-wallet). Pastikan semua transaksi akurat dan berikan kembalian dengan benar jika diperlukan. Accuracy is super important di sini.
- Menjaga Kebersihan Area Kerja: Memastikan area makan dan meja selalu bersih, rapi, dan hygienic. Ini termasuk membersihkan meja setelah pelanggan selesai, menyapu, mengepel, dan memastikan peralatan makan selalu bersih dan tersedia. Cleanliness is next to godliness, literally, di Goffee.
- Menyiapkan Meja: Menata ulang meja dan kursi agar siap digunakan oleh pelanggan berikutnya. Ini juga berarti memastikan semua perlengkapan di meja (seperti sendok, garpu, tisu, gula) tersedia dan rapi.
- Mengelola Inventory: Membantu dalam mengelola inventaris peralatan makan, gelas, dan perlengkapan lainnya. Memberikan laporan ketika ada persediaan yang menipis atau perlu diisi ulang ke supervisor. Ini untuk memastikan smooth operation setiap hari.
- Menyelesaikan Keluhan Pelanggan: Dengan profesionalisme dan kesabaran, tangani keluhan atau masalah yang mungkin timbul dari pelanggan. Berusaha mencari solusi terbaik atau berkoordinasi dengan supervisor jika diperlukan. Customer satisfaction is our priority.
- Membantu Kegiatan Promosi: Ikut serta dan mendukung setiap kegiatan promosi atau event khusus yang diadakan oleh Goffee Indonesia. Misalnya, memperkenalkan menu baru atau program loyalitas kepada pelanggan.
Benefit
Bekerja di Goffee Indonesia itu bukan cuma soal dapet gaji bulanan, guys. Kita pengen kamu merasa valued dan supported dalam career journey kamu. Makanya, kita menawarkan berbagai benefit yang competitif dan attractive buat para anggota tim loker waiters Bandung kita. Ini dia beberapa perks yang bisa kamu dapetin sebagai keluarga Goffee:
- Gaji Kompetitif: Kamu bakal dapet gaji pokok bulanan yang fair dan kompetitif, sesuai dengan standar industri F&B di Bandung. Kita percaya bahwa kerja keras itu harus dihargai dengan layak.
- Bonus Kinerja: Ada potential buat dapet bonus based on performance individu dan tim. Kalau kamu perform outstanding dan contribute positive vibes, pasti ada extra reward buat kamu.
- Tunjangan Kesehatan: Kita menyediakan tunjangan kesehatan atau akses ke program asuransi kesehatan, karena well-being kamu itu penting banget buat kita. Health is wealth, literally.
- Kesempatan Pengembangan Diri: Goffee committed buat investasi ke growth karyawan. Kamu akan mendapatkan training rutin tentang kopi, latte art, customer service excellence, dan soft skills lainnya. Opportunity buat upskill itu always there.
- Lingkungan Kerja yang Positif: Kamu akan bekerja di lingkungan yang super supportive, friendly, dan dynamic. Kita foster a culture di mana semua orang bisa express ide gila mereka dan merasa jadi bagian dari sesuatu yang bigger.
- Diskon Karyawan: Yes, of course! Kamu bakal dapet diskon khusus untuk semua produk Goffee Indonesia. Jadi, kamu bisa nikmatin kopi dan pastry kesukaanmu dengan harga special.
- Jenjang Karir yang Jelas: Kita punya clear career path buat karyawan yang berdedikasi dan berprestasi. Mulai dari waiter/waitress, kamu punya chance buat naik jadi supervisor, assistant manager, atau bahkan manager. The sky’s the limit, guys!
- Bonus Shift Malam/Lembur: Kalau ada shift malam atau lembur, kamu bakal dapet additional compensation yang fair. Kita respect waktu dan dedikasi kamu.
- Seragam Profesional: Kamu akan disediakan seragam yang stylish dan comfortable yang mencerminkan brand image Goffee. Jadi kamu bisa tampil professional dan on point setiap hari.
Berkas Persyaratan
Kalau kamu udah totally hyped dengan loker waiters Bandung di Goffee Indonesia ini dan kamu merasa totally fits the bill, ini saatnya kamu prepare semua mandatory documents yang dibutuhkan. Make sure semua lengkap dan well-organized ya, karena ini bakal jadi first impression kamu di mata recruiter kita. Detail matters, guys!
- Surat Lamaran Kerja (Cover Letter): Tulis surat lamaran yang personal dan menggambarkan kenapa kamu tertarik sama loker waiters Bandung di Goffee Indonesia dan kenapa kamu think kamu adalah perfect candidate. Show your personality!
- Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu up-to-date dan informatif. Highlight pengalaman kerja kamu yang relevan, pendidikan, dan skill yang kamu miliki. Kalau bisa, sesuaikan dengan deskripsi pekerjaan waiter/waitress di Goffee.
- Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Lampirkan fotokopi KTP yang masih berlaku. Ini bukti identitas kamu yang mandatory.
- Fotokopi Ijazah Terakhir: Lampirkan fotokopi ijazah pendidikan terakhir kamu (minimal SMA/SMK).
- Pas Foto Terbaru: Sertakan pas foto berwarna ukuran 3×4 atau 4×6 (dua lembar). Pastikan foto kamu professional dan clearly visible.
- Fotokopi Kartu Keluarga (KK): Untuk keperluan data karyawan, lampirkan fotokopi KK terbaru.
- Surat Pengalaman Kerja (Jika Ada): Kalau kamu punya pengalaman kerja sebelumnya, lampirkan juga surat rekomendasi atau surat keterangan pengalaman kerja dari tempat sebelumnya. Ini bisa jadi strong point buat kamu.
- Sertifikat Pelatihan (Jika Ada): Jika kamu punya sertifikat pelatihan terkait F&B, hospitality, barista, atau customer service, feel free to attach them. Ini bisa nunjukkin initiative kamu buat self-improvement.
Make sure semua berkas kamu ready dan lengkap ya sebelum kamu apply. Kamu bisa kirimkan berkas lamaran ini melalui email ke alamat yang akan diinfokan lebih lanjut di platform lowongan kerja resmi kita, atau drop langsung ke salah satu outlet Goffee Indonesia di Bandung jika ada instruksi khusus. Don’t wait too long, karena opportunity kayak gini biasanya go fast! Kita lagi excited banget buat ketemu potential talents kayak kamu.
Kesimpulan
Jadi, buat kamu yang literally lagi nyari loker waiters Bandung atau loker waitress Bandung yang more than just a paycheck, Goffee Indonesia menawarkan opportunity yang super menarik. Ini bukan cuma tentang pekerjaan, tapi tentang jadi bagian dari community yang passionate, innovative, dan supportive. Kamu bakal dapet experience yang priceless, upskill diri, dan contribute langsung ke happiness orang lain melalui excellence hospitality service.
Kalau kamu punya semangat, attitude yang positive, dan eager banget buat grow di industri F&B Bandung yang dynamic, then you’re exactly who we’re looking for. Goffee Indonesia nggak cuma janjiin kamu tempat kerja, tapi juga sebuah home kedua di mana kamu bisa shine dan feel valued. Jadi, jangan sia-siakan kesempatan emas ini! Segera persiapkan dirimu dan berkas-berkas persyaratan yang udah di-spill tadi, dan jadilah bagian dari cerita sukses Goffee Indonesia. Kita seriously can’t wait buat sambut kamu di tim keluarga Goffee! Let’s brew something amazing together!
