Loker TSM Bandung Admin Toko Online Booth Gadget

Tentang Perusahaan

Biasanya, perusahaan yang membuka loker tsm bandung untuk posisi Admin Toko Online Booth Gadget ini bukan perusahaan e-commerce murni atau toko retail tradisional. Mereka adalah perusahaan yang sadar betul pentingnya hadir di dua dunia: fisik dan digital. Bayangin aja, mereka punya booth strategis di TSM Bandung yang tiap hari dilewati ratusan bahkan ribuan pengunjung. Di sisi lain, mereka juga mengoperasikan toko online di berbagai platform marketplace atau website sendiri.

Filosofi perusahaan semacam ini biasanya berputar pada customer experience yang mulus, baik saat pelanggan datang langsung ke booth fisik di TSM Bandung maupun saat mereka berbelanja via online dari rumah. Mereka ingin memberikan kemudahan akses produk gadget terbaru buat semua kalangan. Bekerja di perusahaan seperti ini berarti kamu akan jadi bagian dari tim yang dinamis, menggabungkan kecepatan layanan offline dengan jangkauan luas layanan online. Ini adalah lingkungan yang tepat buat kamu yang suka tantangan dan ingin belajar banyak hal sekaligus dalam satu tempat.

Perusahaan semacam ini melihat potensi besar dari lokasi fisik strategis seperti TSM Bandung. Keramaian mall bisa dimanfaatkan untuk branding, demo produk, dan layanan purna jual langsung. Sementara itu, platform online menjadi etalase digital yang buka 24/7, menjangkau pelanggan di luar Bandung bahkan seluruh Indonesia. Jadi, loker tsm bandung ini bukan sekadar pekerjaan admin biasa, tapi peran penting dalam menghubungkan dua dunia transaksi ini. Selain itu, lingkungan kerja di mall umumnya seru dan gak monoton. Kamu akan berinteraksi dengan berbagai jenis orang, dan punya akses mudah ke banyak fasilitas mall saat istirahat.

Deskripsi Pekerjaan

Jadi, ngapain aja sih seorang Admin Toko Online Booth Gadget yang ada di TSM Bandung? Secara garis besar, ini adalah posisi yang menggabungkan tanggung jawab administrasi toko online dengan tugas-tugas operasional di booth fisik. Kamu adalah ujung tombak yang memastikan kelancaran transaksi dari kedua channel. Bayangkan kamu di booth, ada pelanggan datang mau lihat-lihat power bank terbaru. Di saat yang sama, ada notifikasi pesanan masuk dari marketplace di laptopmu. Skill juggling dan prioritas sangat dibutuhkan di sini.

Kirim Lamaran

Pekerjaan ini menuntut fleksibilitas dan kemampuan multitasking. Kamu akan berhadapan langsung dengan pelanggan yang datang ke booth, menjawab pertanyaan mereka, menjelaskan produk, sampai memproses pembayaran. Tapi di sisi lain, kamu juga harus memantau pesanan online yang masuk, merespons chat dari pembeli online, mengelola stok barang yang tampil di toko online, hingga menyiapkan paket untuk dikirim. Ini adalah loker tsm bandung yang pas buat kamu yang gak suka cuma duduk di depan komputer seharian atau cuma berdiri di toko melayani pembeli. Ada kombinasi keduanya yang bikin hari-harimu gak ngebosenin.

Intinya, peran ini adalah menjadi jembatan antara operasional booth fisik di TSM Bandung dan manajemen backend toko online. Kamu harus memastikan bahwa stok barang akurat di kedua platform, harga sesuai, promosi berjalan, dan pelanggan – baik offline maupun online – mendapatkan pengalaman terbaik. Ini adalah posisi penting dalam strategi bisnis omnichannel yang dijalankan perusahaan. Jadi, kalau kamu cari loker tsm bandung yang menawarkan gabungan tugas dan tantangan, posisi ini bisa jadi pilihan menarik.

Kualifikasi

Untuk bisa menempati posisi Admin Toko Online Booth Gadget ini, tentunya ada beberapa kualifikasi yang biasanya dicari oleh perusahaan pembuka loker tsm bandung. Meskipun deskripsi spesifik bisa bervariasi antar perusahaan, ada beberapa persyaratan umum yang sering diminta. Memenuhi kualifikasi ini adalah langkah awal untuk menunjukkan bahwa kamu adalah kandidat yang tepat.

Persyaratan Umum

Usia: Biasanya ada batasan usia, misalnya maksimal 25 atau 28 tahun. Ini karena pekerjaan ini seringkali membutuhkan energi yang lebih muda, terutama dengan jam kerja shifting di mall.
Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat. Beberapa perusahaan mungkin mensyaratkan minimal D3, terutama jika ada tugas administrasi atau pelaporan yang lebih kompleks.
Pengalaman: Diutamakan yang memiliki pengalaman relevan. Pengalaman kerja di retail gadget atau pengalaman sebagai admin toko online akan menjadi nilai plus. Namun, tidak menutup kemungkinan juga untuk fresh graduate yang punya passion dan kemampuan belajar cepat, terutama untuk loker tsm bandung di level staff.
Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani. Penting karena pekerjaan ini menuntut stamina, berdiri, dan berinteraksi dengan banyak orang.

Kemampuan & Sikap

Kemampuan Komputer: Wajib menguasai dasar-dasar komputer, terutama Microsoft Office (Excel, Word) untuk administrasi dan pelaporan. Juga familiar dengan penggunaan internet dan aplikasi pesan.
Penggunaan Platform Online: Familiar atau bahkan mahir menggunakan platform marketplace populer di Indonesia (misalnya Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada) adalah nilai jual tinggi. Termasuk kemampuan mengelola toko, update produk, dan memproses pesanan di platform tersebut.
Pemahaman Gadget: Memiliki pengetahuan dasar tentang gadget (smartphone, aksesoris, dll.) akan sangat membantu dalam melayani pelanggan dan membalas pertanyaan online. Kamu gak perlu jadi teknisi, tapi setidaknya tahu fitur umum dan kelebihan produk yang dijual.
Komunikasi: Skill komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan. Penting untuk berinteraksi dengan pelanggan di booth (lisan) dan membalas chat/pertanyaan online (tulisan). Kamu harus bisa menjelaskan produk dengan jelas dan ramah.
Pelayanan Pelanggan: Berorientasi pada pelayanan pelanggan yang prima. Mampu menghadapi berbagai macam karakter pelanggan dengan sabar dan profesional adalah kunci sukses, baik di booth maupun online chat.
Mandiri dan Teliti: Mampu bekerja mandiri tanpa harus terus diawasi, namun tetap teliti dalam setiap detail pekerjaan, terutama yang berhubungan dengan data pesanan, stok, dan laporan keuangan sederhana. Ketelitian sangat penting di balik loker tsm bandung ini agar tidak terjadi kesalahan fatal dalam pengiriman atau pendataan.
Jujur dan Bertanggung Jawab: Memegang prinsip kejujuran dan bertanggung jawab penuh terhadap tugas dan inventaris barang. Ini adalah etika kerja fundamental di semua bidang, apalagi yang berhubungan dengan uang dan barang berharga.
Sikap Positif & Proaktif: Memiliki sikap positif, antusiasme, dan mau belajar hal baru. Industri gadget dan e-commerce terus berkembang, jadi kamu harus proaktif mengikuti perkembangan.
Penampilan Menarik: Berpenampilan rapi dan menarik, terutama karena berinteraksi langsung dengan pelanggan di booth TSM Bandung.

Responsibiliti

Jika kamu diterima di loker tsm bandung ini, berikut ini adalah tanggung jawab atau responsibiliti utama yang akan kamu emban. Ini detail hari-hari kerja kamu, menggabungkan tugas online dan offline.

Tugas Admin Toko Online:

Memproses Pesanan Online: Menerima, memverifikasi, dan memproses setiap pesanan yang masuk dari platform online. Ini termasuk memeriksa detail pesanan, alamat pengiriman, dan status pembayaran.
Mengelola Stok Online: Melakukan update stok barang secara berkala di semua platform online. Memastikan jumlah stok di sistem online sesuai dengan stok fisik yang ada di booth atau gudang (jika terpisah). Koordinasi erat dengan bagian stok fisik sangat krusial.
Membalas Chat & Pertanyaan Pelanggan Online: Merespons cepat dan informatif semua pertanyaan atau chat yang masuk dari calon pembeli atau pembeli di platform online. Memberikan rekomendasi produk atau solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan.
Mengelola Listing Produk: Memastikan semua produk yang dijual online memiliki deskripsi yang jelas, lengkap, dan persuasif, serta foto-foto berkualitas. Melakukan update harga atau informasi produk jika ada perubahan.
Memantau Promosi Online: Membantu mengelola atau setidaknya memahami dan memantau promosi yang sedang berjalan di platform online (misalnya diskon, voucher gratis ongkir) dan menginformasikannya kepada pelanggan jika perlu.
Menyiapkan Pengiriman: Mengemas produk yang sudah dipesan online dengan aman dan rapi, mencetak label pengiriman, dan menyerahkannya ke kurir yang menjemput atau membawanya ke agen pengiriman terdekat sesuai sistem di belakang loker tsm bandung ini.
Menangani Komplain Online: Menerima dan membantu menyelesaikan komplain dari pelanggan online (misalnya barang tidak sesuai, pengiriman terlambat) dengan profesional dan mencari solusi terbaik.

Tugas Admin Booth Gadget (Offline):

Melayani Pelanggan Walk-in: Menyambut pelanggan yang datang ke booth di TSM Bandung, menanyakan kebutuhan mereka, memberikan informasi produk, melakukan demo jika diperlukan, dan membantu mereka memilih gadget yang sesuai.
Menjaga Kebersihan & Kerapian Booth: Memastikan area booth selalu bersih, rapi, dan tertata dengan baik. Produk display harus terlihat menarik. Ini mencerminkan citra perusahaan di mata pengunjung mall.
Mengelola Produk Display: Memastikan produk display dalam kondisi baik, berfungsi normal, dan tersedia di tempatnya. Menata ulang display secara berkala untuk menarik perhatian.
Membantu Stok Fisik: Membantu menghitung stok fisik yang ada di booth secara berkala, mencatat barang masuk dan keluar, serta melaporkan jika ada kekurangan stok atau barang rusak. Stok di booth fisik ini harus sinkron dengan stok online.
Menangani Transaksi Fisik: Memproses pembayaran dari pelanggan yang berbelanja langsung di booth, baik tunai maupun non-tunai (kartu debit/kredit, QRis). Menerbitkan struk atau faktur pembelian.
Memberikan Informasi & Layanan: Menjawab pertanyaan pelanggan seputar garansi, service center, atau promo yang sedang berlangsung di booth TSM Bandung.

Tugas Koordinasi & Pelaporan:

Membuat Laporan Penjualan: Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan, baik yang berasal dari transaksi online maupun offline di booth. Melaporkan rekapitulasi pesanan, pendapatan, dan stok barang.
Koordinasi Internal: Berkoordinasi dengan tim lain di perusahaan, seperti bagian stok/gudang (untuk replenishment barang), tim marketing (untuk strategi promosi), atau tim keuangan (untuk setoran penjualan).
Komunikasi Pemasok (jika ada): Terkadang mungkin perlu berkoordinasi dengan pemasok mengenai ketersediaan barang atau update produk baru.

Tugas-tugas di atas menunjukkan bahwa loker tsm bandung untuk posisi ini memang cukup luas dan membutuhkan skill multifaset. Kamu tidak akan hanya melakukan satu jenis pekerjaan saja.

Benefit

Tentu saja, bekerja di loker tsm bandung sebagai Admin Toko Online Booth Gadget ini menawarkan beberapa benefit atau keuntungan yang menarik. Selain gaji pokok, ada beberapa hal lain yang bisa kamu dapatkan yang membuat posisi ini layak dipertimbangkan. Benefit ini juga bisa menjadi motivasi tambahan buat kamu yang bekerja di lingkungan yang cukup sibuk seperti mall.

Gaji dan Insentif

Gaji Kompetitif: Perusahaan biasanya menawarkan gaji pokok yang kompetitif, disesuaikan dengan standar upah minimum di wilayah Bandung dan pengalaman yang kamu miliki.
Bonus atau Insentif: Banyak perusahaan retail atau e-commerce memberikan bonus atau insentif berdasarkan pencapaian target penjualan, baik individu maupun tim. Ini bisa jadi tambahan penghasilan yang lumayan menarik.

Jaminan dan Kesejahteraan

BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan: Sesuai dengan regulasi pemerintah, perusahaan yang baik pasti akan mendaftarkan karyawannya ke program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan. Ini memberikan jaminan sosial dan perlindungan selama bekerja.
Tunjangan Lainnya (Opsional): Beberapa perusahaan mungkin juga memberikan tunjangan transportasi, tunjangan makan, atau tunjangan kehadiran, meskipun ini bervariasi tergantung kebijakan perusahaan.

Lingkungan dan Perkembangan

Lingkungan Kerja Dinamis: Bekerja di TSM Bandung tentu menawarkan lingkungan yang ramai, modern, dan dinamis. Kamu akan bertemu banyak orang dan suasana kerja tidak akan membosankan.
Lokasi Strategis: Berada di TSM Bandung berarti kamu punya akses mudah ke berbagai fasilitas, seperti tempat makan, transportasi umum, dan hiburan lain di dalam mall, yang bisa dinikmati saat jam istirahat atau setelah bekerja.
Peluang Pengembangan Diri: Posisi ini memungkinkan kamu untuk belajar banyak hal: operasional retail fisik, manajemen toko online, customer service, pengetahuan tentang gadget terbaru, hingga skill administrasi dan pelaporan. Ini adalah bekal berharga untuk karir masa depan.
Jenjang Karir: Di perusahaan yang berkembang, ada potensi jenjang karir. Misalnya, dari Admin naik menjadi Koordinator atau Supervisor Booth/Toko Online, tergantung pada kinerja dan kesempatan yang ada.

Semua benefit ini menjadikan loker tsm bandung ini sebagai pilihan yang menarik, terutama bagi kamu yang bersemangat untuk berkembang di industri retail modern yang menggabungkan offline dan online.

Berkas Persyaratan

Oke, setelah tahu gambaran pekerjaannya, kualifikasi yang dibutuhkan, dan benefit yang didapat dari loker tsm bandung ini, langkah selanjutnya adalah menyiapkan berkas persyaratan untuk melamar. Pastikan semua dokumen lengkap dan tertata rapi agar memberikan kesan profesional.

Berikut adalah dokumen-dokumen umum yang biasanya diminta saat melamar pekerjaan Admin Toko Online Booth Gadget:

Dokumen Utama

Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang jelas, sebutkan posisi yang kamu lamar (Loker TSM Bandung Admin Toko Online Booth Gadget), dan mengapa kamu tertarik serta merasa cocok untuk posisi tersebut. Sebutkan secara singkat pengalaman dan kualifikasi relevan.
CV (Curriculum Vitae) / Daftar Riwayat Hidup: Buat CV yang profesional, mencakup data diri lengkap, riwayat pendidikan (dari SMA/SMK hingga terakhir), riwayat pengalaman kerja (jika ada, sebutkan nama perusahaan, posisi, periode kerja, dan deskripsi singkat tugas), serta daftar keterampilan yang kamu miliki (kemampuan komputer, bahasa, dll.). Pastikan kontak yang tercantum aktif.
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Siapkan salinan KTP yang masih berlaku.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Salinan ijazah pendidikan terakhir yang relevan dengan kualifikasi (SMA/SMK/D3).
Fotokopi Transkrip Nilai (jika ada): Beberapa perusahaan mungkin meminta transkrip nilai, terutama jika kamu baru lulus.
Pas Foto Terbaru: Biasanya diminta ukuran 3×4 atau 4×6 dengan latar belakang warna tertentu (misalnya merah atau biru). Sesuaikan dengan permintaan perusahaan, tampilkan wajah yang jelas dan rapi.
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku: Karena pekerjaan ini melibatkan penanganan barang berharga, SKCK seringkali menjadi syarat wajib untuk memastikan rekam jejak pelamar bersih.
Surat Keterangan Pengalaman Kerja (jika ada): Jika kamu pernah bekerja sebelumnya di posisi serupa atau bidang terkait seperti retail, e-commerce, atau customer service, lampirkan surat keterangan dari perusahaan sebelumnya sebagai bukti pengalamanmu.

Dokumen Pendukung Lainnya (Opsional, tapi bisa jadi nilai tambah):

Fotokopi Sertifikat Pelatihan/Workshop/Kursus: Jika punya sertifikat yang relevan (misalnya pelatihan digital marketing, kursus komputer lanjut, pelatihan pelayanan pelanggan), lampirkan untuk menunjukkan skill tambahan.
Portofolio (jika relevan): Jika kamu punya pengalaman mengelola toko online sebelumnya, mungkin bisa siapkan screenshot atau data singkat mengenai performa toko yang pernah kamu kelola (dengan tetap menjaga kerahasiaan data perusahaan sebelumnya jika formatnya formal).

Pastikan semua berkas discan dengan jelas jika kamu melamar secara online, atau fotokopi dengan rapi jika diminta mengirimkan berkas fisik. Berkas yang lengkap dan rapi menunjukkan bahwa kamu adalah orang yang teliti dan serius dalam melamar loker tsm bandung ini. Siapkan semua jauh-jauh hari agar tidak terburu-buru saat ada lowongan yang cocok.

Kesimpulan

Mencari kerja di era digital ini memang semakin beragam pilihannya. Salah satunya adalah posisi Admin Toko Online Booth Gadget, seperti yang seringkali tersedia sebagai loker tsm bandung. Lowongan ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan pengalaman bekerja di lingkungan retail fisik yang ramai dengan dinamika pengelolaan bisnis online yang serba cepat.

Kamu akan menjadi bagian penting dari tim yang menjangkau pelanggan melalui dua channel sekaligus: booth fisik di TSM Bandung yang strategis dan toko online yang bisa diakses dari mana saja. Peran ini menuntut kamu untuk multitasking, teliti, punya skill komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik, serta familiar dengan dunia gadget dan e-commerce. Ini adalah kesempatan emas untuk mengasah banyak skill sekaligus dalam satu pekerjaan.

Benefit seperti gaji kompetitif, potensi insentif, jaminan kesehatan, serta lingkungan kerja yang seru dan dinamis di TSM Bandung menjadi nilai plus dari loker tsm bandung ini. Peluang untuk belajar dan berkembang di industri yang terus maju juga terbuka lebar.

Jika kamu merasa kualifikasi dan tanggung jawab yang dijelaskan cocok dengan minat dan kemampuanmu, dan kamu mencari kesempatan kerja yang menantang di Bandung, khususnya di area TSM, maka posisi Admin Toko Online Booth Gadget ini patut untuk dikejar. Siapkan berkas lamaranmu sebaik mungkin, tunjukkan antusiasme dan potensi terbaikmu. Selamat berjuang mencari loker tsm bandung impianmu, semoga sukses!