Loker Indonesia

Loker Matahari Surabaya Field Engineer Matahari

Tentang Perusahaan

Ngomongin Matahari, siapa sih yang nggak kenal? Dari Sabang sampai Merauke, department store ikonis ini udah jadi bagian dari landscape belanja kita. Matahari Department Store itu literally raksasa di industri retail Indonesia, bestie. Udah puluhan tahun eksis dan terus berinovasi, bukan cuma dari segi produk atau promo-promo gemoynya, tapi juga dari sisi teknologi yang support operasional mereka. Mereka percaya banget kalau di era digital ini, teknologi itu crucial banget buat bikin pengalaman belanja pelanggan makin smooth dan bikin flow kerja internal jadi makin efisien.

Makanya, jangan kaget kalau Matahari itu super aware sama pentingnya infrastruktur IT yang reliable dan up-to-date di setiap gerainya. Apalagi dengan volume transaksi dan jumlah pelanggan yang bejibun tiap harinya, sistem Point of Sale (POS), jaringan, server, sampai hardware pendukung lainnya itu harus always on dan perform maksimal. Nah, di sinilah peran kamu, sobat teknisi. Mereka nggak cuma butuh orang buat jualin barang, tapi juga mastermind di balik lancarnya operasional teknis mereka. Jadi, ini bukan sekadar loker matahari surabaya biasa, tapi panggilan buat para tech enthusiast yang pengen punya dampak nyata. Mereka tuh punya vibe kerja yang dinamis, menantang, tapi juga memberikan ruang buat kamu berkembang dan belajar hal-hal baru. Pokoknya, good vibes banget deh!

Deskripsi Pekerjaan

Oke, sekarang kita bahas lebih deeply soal peran Field Engineer di Matahari, khususnya buat kamu yang lagi nyari loker matahari surabaya ini. Jadi, Field Engineer itu bukan sekadar tukang benerin komputer doang, ya. Ini profesi yang super crucial dan punya tanggung jawab besar. Kamu tuh bakal jadi garda terdepan buat memastikan semua sistem dan perangkat teknologi di gerai Matahari itu berfungsi dengan sempurna, literally setiap saat. Bayangin kalau sistem kasir error pas lagi weekend sale, beuh, bisa chaos parah kan? Nah, di sinilah keahlian kamu diuji.

Seorang Field Engineer di Matahari bakal ditugaskan untuk stand by dan bergerak cepat buat mengatasi segala problem teknis yang muncul di berbagai gerai di area Surabaya dan sekitarnya. Tugas utamanya berputar pada instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan perangkat keras maupun lunak yang menunjang operasional retail. Ini termasuk, tapi nggak terbatas pada:

  • Sistem Point of Sale (POS): Ini core-nya, bestie. Kamu harus memastikan semua mesin kasir bisa berjalan lancar, software-nya update, dan nggak ada kendala yang bikin antrean panjang.
  • Jaringan: Dari router, switch, kabel LAN, sampai konektivitas Wi-Fi untuk karyawan atau mungkin customer. Kamu harus memastikan jaringan internet stabil dan aman di seluruh area toko.
  • Perangkat Keras: Mulai dari printer, scanner barcode, komputer karyawan, sampai server lokal di toko. Kalau ada yang ngadat, kamu yang jadi pahlawan supernya.
  • Perangkat Lunak: Meskipun fokus ke hardware, kamu juga perlu paham dasar-dasar software yang dipakai, bisa melakukan instalasi, upgrade, atau basic troubleshooting kalau ada aplikasi yang crash.

Intinya, kamu bakal jadi problem solver yang cepat tanggap, punya skillset yang komplit, dan siap sedia di lapangan. Ini bukan tipe kerja yang cuma duduk manis di belakang meja, lho. Kamu bakal banyak explore gerai-gerai Matahari, ketemu orang-orang baru, dan tentu saja, ngerasain langsung impact dari kerjaanmu. Buat kamu yang suka tantangan dan nggak bosenan, loker matahari surabaya ini bakal jadi journey karir yang super exciting deh!

Kualifikasi

Nah, ini dia bagian yang super important buat kamu yang udah kebelet apply loker matahari surabaya ini. Jadi, apa aja sih kualifikasi yang dicari sama Matahari buat posisi Field Engineer ini? Jangan sampai salah info, ya! Matahari itu nggak main-main dalam memilih timnya, terutama buat posisi sepenting ini. Mereka pengen orang yang valid dan bisa diandalkan. Ini daftar kualifikasinya:

  • Pendidikan:
    • Minimal D3 atau S1 dari jurusan Teknik Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang relevan lainnya. Udah pasti harus lulusan valid dari kampus yang kredibel, ya.
    • IPK minimal 2.75 itu udah jadi standar, bestie. Kalau lebih tinggi, itu nilai plus banget.
  • Pengalaman Kerja:
    • Lebih disukai yang punya pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang IT support, teknisi lapangan, atau Field Engineer. Jadi, kalau kamu punya history pernah ngurusin jaringan atau hardware, itu udah nilai +++ banget.
    • Buat fresh graduate? Jangan berkecil hati! Kalau kamu punya project atau pengalaman magang yang relevan, atau portfolio di bidang IT, itu bisa jadi pertimbangan lho. Tapi bener-bener harus jual diri kamu punya potensi ya!
  • Skill Teknis:
    • Paham banter soal hardware komputer, printer, scanner, dan perangkat jaringan (router, switch, access point). Troubleshooting itu udah jadi makanan sehari-hari kamu.
    • Menguasai instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem operasi Windows (Windows 10, Windows Server basic).
    • Punya pemahaman dasar tentang TCP/IP, DNS, DHCP, dan konfigurasi jaringan. Jangan sampai blank soal ini ya.
    • Familiar dengan konsep database (misal SQL Server basic) itu juga jadi nilai plus.
    • Mampu melakukan troubleshooting software aplikasi, terutama yang berhubungan dengan sistem Point of Sale (POS) itu bakal super helpful.
  • Kemampuan Non-Teknis (Soft Skills):
    • Komunikasi Efektif: Kamu bakal banyak interaksi sama user yang nggak ngerti bahasa teknis. Jadi, harus bisa jelasin masalah dan solusinya pakai bahasa yang mudah dipahami.
    • Problem-Solving: Ini literally core-nya jobdesk kamu. Harus cepat tanggap, analitis, dan bisa nemuin solusi terbaik di bawah tekanan.
    • Mandiri & Proaktif: Kamu bakal sering kerja sendiri di lapangan. Jadi, harus bisa ambil inisiatif dan nggak nunggu disuruh.
    • Teliti & Detail-Oriented: Kesalahan kecil di sistem IT bisa bikin masalah besar. Jadi, harus hati-hati dan nggak grusa-grusu.
    • Kemampuan Adaptasi: Dunia retail itu dinamis banget. Kamu harus siap dengan perubahan dan belajar hal baru terus-menerus.
    • Kesehatan Fisik: Karena ini Field Engineer, kamu bakal sering gerak, angkat-angkat (mungkin) peralatan, dan bolak-balik antar gerai. Jadi, kondisi fisik harus prima.
  • Kepemilikan Kendaraan: Punya SIM C dan kendaraan pribadi (motor) itu super duper mandatory, karena kamu bakal mobilitas tinggi di area Surabaya. Kalau ada SIM A, itu extra point banget!

Jadi, kalau kamu ngerasa valid dengan semua kualifikasi di atas, jangan ragu lagi buat apply loker matahari surabaya ini ya! Ini kesempatan emas buat kamu nunjukkin potensi terbaikmu.

Responsibiliti

Oke, setelah kita bahas kualifikasinya, sekarang kita spill lebih detail soal responsibiliti atau tanggung jawab yang bakal jadi daily activity kamu kalau berhasil dapetin loker matahari surabaya sebagai Field Engineer ini. Biar kamu makin kebayang nih, apa aja sih yang bakal kamu kerjain tiap harinya, dan kenapa peran ini super crucial buat Matahari. Siapin mental ya, ini bakal menantang tapi super rewarding!

  • Instalasi dan Konfigurasi Sistem:
    • Melakukan instalasi awal perangkat keras seperti komputer, printer kasir, scanner barcode, perangkat jaringan (router, switch, access point) di gerai-gerai baru atau mengganti perangkat lama.
    • Mengkonfigurasi sistem operasi (Windows) dan aplikasi pendukung (Point of Sale, aplikasi inventory, dll.) sesuai standar operasional perusahaan.
    • Memastikan semua perangkat terkoneksi dengan jaringan dan server pusat dengan benar.
  • Perbaikan dan Pemeliharaan Rutin:
    • Melakukan troubleshooting dan perbaikan cepat terhadap masalah hardware (misal, printer error, PC mati, scanner nggak fungsi) dan software (aplikasi crash, sistem lambat) yang terjadi di gerai.
    • Melakukan pemeliharaan preventif secara berkala untuk memastikan semua perangkat berfungsi optimal dan mengurangi kemungkinan kerusakan mendadak. Ini bisa berupa cek kabel, kebersihan perangkat, atau memperbarui driver.
    • Mengganti komponen atau perangkat yang rusak parah dengan yang baru, sesuai prosedur yang berlaku.
  • Dukungan Teknis Lapangan:
    • Menanggapi panggilan atau tiket support dari gerai-gerai yang mengalami kendala teknis dengan sigap dan profesional. Ini butuh response time cepat, bestie!
    • Memberikan panduan atau solusi sementara melalui telepon jika masalah bisa diatasi tanpa harus datang ke lokasi.
    • Eskalasi masalah yang lebih kompleks ke tim IT level lanjut atau vendor jika masalah nggak bisa diselesaikan sendiri.
    • Mendampingi user (karyawan toko) dalam penggunaan sistem dan aplikasi jika diperlukan, atau memberikan mini-training singkat.
  • Pelaporan dan Dokumentasi:
    • Mencatat setiap masalah yang terjadi, tindakan perbaikan yang dilakukan, dan solusi yang diberikan secara detail dalam sistem pelaporan. Ini super important buat tracking dan analisis.
    • Membuat laporan rutin mengenai status peralatan IT, inventaris, dan kinerja sistem di gerai-gerai yang menjadi tanggung jawabnya.
    • Mendokumentasikan konfigurasi jaringan, daftar perangkat, dan prosedur operasional standar agar informasi selalu terupdate dan mudah diakses.
  • Koordinasi dan Komunikasi:
    • Berkoordinasi aktif dengan tim IT di kantor pusat, manajer gerai, dan departemen terkait lainnya untuk memastikan kelancaran operasional IT.
    • Menyampaikan informasi penting terkait update sistem, jadwal maintenance, atau kendala yang berpotensi mempengaruhi operasional gerai.
    • Menjaga hubungan baik dengan semua pihak yang terlibat agar tercipta lingkungan kerja yang supportif.

Pokoknya, Field Engineer itu tulang punggungnya operasional retail dari sisi teknologi. Kamu nggak cuma menyelesaikan masalah, tapi juga mencegah masalah itu terjadi. Sounds challenging? Yes! Tapi super rewarding karena kamu bakal jadi pahlawan di setiap toko yang kamu handle. Jadi, kalau kamu siap dengan semua responsibiliti ini, loker matahari surabaya ini tunggu kamu!

Benefit

Oke, bestie, sekarang kita bahas yang paling bikin penasaran dan literally jadi pendorong semangat banyak orang: BENEFIT! Setelah semua tantangan dan tanggung jawab yang udah kita bahas, pasti kamu bertanya-tanya, apa sih yang bakal aku dapetin kalau berhasil lolos loker matahari surabaya sebagai Field Engineer ini? Tenang, Matahari itu nggak kaleng-kaleng dalam ngasih apresiasi ke karyawannya. Mereka ngerti banget kalau happy employee itu sama dengan productive employee. Ini dia benefit yang bisa kamu expect:

  • Gaji Kompetitif (Salary Nggak Kaleng-Kaleng):
    • Matahari menawarkan gaji yang super kompetitif dan setara dengan pengalaman serta skill yang kamu punya. Mereka ngerti banget nilai dari seorang Field Engineer yang handal. Jadi, kamu nggak perlu stressing soal besaran gaji.
    • Ada potensi kenaikan gaji berkala berdasarkan evaluasi kinerja. Kalau kamu perform dan nunjukkin kontribusi nyata, cuan yang dateng juga makin oke.
  • Tunjangan dan Asuransi Komprehensif:
    • Asuransi Kesehatan: Ini penting banget, bestie! Kamu bakal dicover asuransi kesehatan yang komprehensif, jadi nggak perlu pusing kalau sakit perlu ke dokter atau rumah sakit. Ini udah jadi jaminan peace of mind buat kamu dan keluarga (tergantung kebijakan perusahaan).
    • BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan: Udah pasti dicover BPJS sesuai peraturan pemerintah, kan wajib.
    • Tunjangan Transportasi dan Komunikasi: Mengingat ini adalah posisi Field Engineer yang butuh mobilitas tinggi, Matahari biasanya menyediakan tunjangan khusus untuk transportasi (misalnya uang bensin) dan komunikasi (pulsa atau paket data). Ini super membantu banget buat cost harian kamu.
  • Kesempatan Pengembangan Diri (Growth Opportunity):
    • Pelatihan dan Sertifikasi: Matahari paham betul pentingnya upskilling. Ada kemungkinan kamu bakal dikasih kesempatan buat ikut pelatihan teknis atau bahkan mendapatkan sertifikasi yang relevan untuk meningkatkan skill kamu. Ini bisa jadi modal berharga buat karir kamu ke depannya.
    • Jenjang Karir yang Jelas: Kalau kamu menunjukkan performa yang bagus, ada path yang jelas buat kamu naik jabatan, mungkin jadi Koordinator Field Engineer, atau bahkan pindah ke tim IT di level yang lebih tinggi. Ini bukan cuma pekerjaan sementara, tapi bisa jadi pondasi karir kamu.
  • Lingkungan Kerja yang Dinamis dan Kolaboratif:
    • Kamu bakal kerja bareng tim yang solid dan supportif. Vibes-nya positif banget, jadi nggak bakal ngerasa sendirian meskipun kerja lapangan.
    • Kesempatan berinteraksi dengan berbagai pihak, dari karyawan gerai, manajer, sampai tim IT pusat. Ini bikin networking kamu makin luas.
    • Budaya kerja yang mendorong inovasi dan problem-solving. Kamu bakal terbiasa berpikir kreatif dan cari solusi terbaik.
  • Diskon Karyawan:
    • Siapa yang nggak suka diskon? Sebagai karyawan Matahari, kamu bisa menikmati diskon khusus untuk produk-produk yang dijual di sana. Lumayan banget buat belanja kebutuhan atau sekadar healing tipis-tipis biar nggak stressing.

So, kalau kamu lagi nyari loker matahari surabaya yang menawarkan nggak cuma gaji, tapi juga package benefit yang super komplit dan kesempatan buat berkembang, ini tuh literally kesempatan yang nggak boleh kamu lewatkan. Nggak cuma cuan, tapi juga ilmu, pengalaman, dan lingkungan yang supportif. What else do you need, bestie?

Berkas Persyaratan

Oke, bestie, setelah udah fully convinced sama benefit dan deskripsi pekerjaan Field Engineer di Matahari, sekarang tiba saatnya buat nyiapin amunisi penting: BERKAS PERSYARATAN! Ini bagian yang super crucial lho, jangan sampai ada yang kurang atau salah. Kesalahan sepele di berkas bisa bikin lamaran kamu nggak di-notice sama rekruter. Matahari itu tipikal perusahaan yang super detail dalam screening awal. Jadi, pastiin semua yang kamu kirim itu valid dan lengkap. Ini dia daftar dokumen yang mandatory banget kamu siapkan kalau mau apply loker matahari surabaya ini:

  1. Surat Lamaran Kerja:
    • Bikin yang personalized, jangan cuma copy-paste template. Sebutkan kenapa kamu tertarik sama posisi Field Engineer di Matahari dan kenapa kamu merasa jadi the best fit buat posisi ini.
    • Pastikan bahasanya formal tapi tetap menunjukkan antusiasme kamu.
  2. Curriculum Vitae (CV) Terbaru:
    • CV itu literally cerminan diri kamu di atas kertas. Pastikan isinya up-to-date dan informatif.
    • Sorotin pengalaman kerja yang relevan (kalau ada) di bidang IT Support, teknisi, atau Field Engineer. Cantumkan detail tugas dan pencapaian kamu.
    • Tulis skill teknis yang kamu kuasai (troubleshooting hardware, jaringan, OS Windows, dll.) secara jelas. Jangan lupa soft skills juga.
    • Desain CV yang rapi, mudah dibaca, dan nggak terlalu ramai. Recruiter itu cuma punya waktu singkat buat scan CV, jadi bikin yang eye-catching tapi profesional.
  3. Fotokopi Ijazah Terakhir dan Transkrip Nilai:
    • Pastiin udah dilegalisir (kalau diminta). Ini bukti pendidikan kamu yang valid.
    • Transkrip nilai juga penting buat ngelihat mata kuliah yang kamu ambil dan performa akademis kamu.
  4. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP):
    • Untuk verifikasi identitas. Pastikan masih berlaku ya.
  5. Pas Foto Terbaru:
    • Ukuran 3×4 atau 4×6 dengan background warna relevan (biasanya merah atau biru). Pastikan fotonya formal dan profesional.
  6. Sertifikat Penunjang (Opsional tapi Direkomendasikan):
    • Kalau kamu punya sertifikasi keahlian di bidang IT (misal, CompTIA A+, CCNA basic, Microsoft Certified Professional), ini super duper jadi nilai tambah dan bisa bikin kamu stand out banget.
    • Sertifikat pelatihan kursus di bidang IT juga bisa dilampirkan.
  7. Surat Pengalaman Kerja (Jika Ada):
    • Lampirkan surat keterangan atau paklaring dari perusahaan sebelumnya sebagai bukti pengalaman kamu. Ini bukti yang valid dari jejak karir kamu.
  8. Portofolio (Jika Ada):
    • Kalau kamu punya project pribadi atau kontribusi di suatu open-source yang relevan, itu bisa banget dilampirkan atau berikan link-nya di CV. Ini nunjukkin skill hands-on kamu.

Tips Penting Saat Mengirim Berkas:

  • Format Digital: Kebanyakan lowongan kerja sekarang via online. Pastikan semua dokumen di-scan dengan kualitas baik dan diubah ke format PDF. Satukan semua dokumen dalam satu file PDF jika memungkinkan, dengan urutan yang rapi (misal: Surat Lamaran – CV – Ijazah – dst.).
  • Penamaan File: Nama file yang profesional (contoh: CV_Nama Lengkap_FieldEngineer_Matahari.pdf). Jangan pakai nama file aneh-aneh ya.
  • Periksa Kembali: Sebelum kirim, double check lagi semua dokumen. Pastiin nggak ada yang kurang, semua informasi akurat, dan nggak ada typo.
  • Tepat Waktu: Perhatikan batas waktu pengiriman lamaran. Jangan mepet-mepet biar nggak stressing.

Nggak usah stressing ya, asal kamu nyiapin semua ini dengan teliti, peluang kamu buat dapetin panggilan interview dari loker matahari surabaya sebagai Field Engineer ini bakal makin besar! Semangat!

Kesimpulan

Gimana, bestie? Setelah kita bedah tuntas mulai dari profil perusahaan sampai detail responsibiliti dan benefit yang literally menggoda ini, semoga kamu udah punya gambaran yang jelas ya. Loker Matahari Surabaya sebagai Field Engineer itu bukan sekadar posisi biasa, tapi sebuah opportunity emas buat kamu yang punya passion di bidang teknologi, suka tantangan, dan pengen berkembang di industri retail yang dinamis. Ini adalah peran yang super crucial banget buat memastikan operasional Matahari tetap smooth dan efisien, setiap saat.

Peluang ini nawarin kombinasi yang pas antara tantangan teknis, mobilitas, dan kesempatan buat ngerasain langsung impact dari kerjaan kamu. Ditambah lagi, paket benefit yang ditawarin Matahari itu nggak main-main lho, mulai dari gaji yang kompetitif sampai tunjangan yang komprehensif, plus kesempatan buat upskilling dan jenjang karir yang jelas. Jadi, ini bukan cuma soal kerja, tapi juga investasi buat masa depan karir kamu.

Buat kamu yang merasa valid dengan kualifikasi yang dicari, punya skillset teknis yang mumpuni, dan super ready buat jadi pahlawan teknologi di gerai-gerai Matahari Surabaya, jangan tunda lagi! Siapin semua berkas persyaratan yang udah kita bahas tadi dengan teliti dan penuh persiapan. Pastikan CV kamu stand out, surat lamaran kamu personal, dan semua dokumen pendukungnya complete.

Jangan pernah ragu buat nyoba, karena kesempatan bagus itu nggak datang dua kali, bestie! Ini momennya kamu buat level up dan nunjukkin potensi terbaikmu di Matahari. Jadi, tunggu apa lagi? Segera cari tahu info lebih lanjut di portal karir resmi Matahari atau job portal terpercaya, dan kirimkan lamaran terbaikmu. Semoga sukses dan bisa segera jadi bagian dari tim Field Engineer Matahari! Good luck dan see you on top!

Tinggalkan komentar