Loker Kolektor Bandung Kolektor PT FIFGROUP

Tentang Perusahaan

PT Federal International Finance (FIFGROUP) adalah perusahaan pembiayaan multiguna di Indonesia yang merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk. Sejak didirikan pada tahun 1989, FIFGROUP telah tumbuh menjadi salah satu pemimpin pasar dalam industri ini, fokus pada pembiayaan retail, khususnya pembiayaan sepeda motor, elektronik, perabot rumah tangga, hingga pembiayaan syariahmelalui unit usaha FIFADA Syariah.

FIFGROUP dikenal sebagai perusahaan yang memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia, menjangkau berbagai kota besar hingga daerah pedesaan. Skala operasional yang besar ini didukung oleh ribuan karyawan yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jutaan konsumen di tanah air. Reputasi FIFGROUP dibangun atas dasar kepercayaan, inovasi, dan komitmen terhadap pertumbuhan berkelanjutan.

Sebagai bagian dari Grup Astra, FIFGROUP mengadopsi standar operasional dan tata kelola perusahaan yang tinggi. Perusahaan ini tidak hanya fokus pada aspek bisnis, tetapi juga memiliki perhatian besar terhadap pengembangan sumber daya manusia dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Hal ini menjadikan FIFGROUP sebagai salah satu tempat kerja yang menarik dan stabil bagi para profesional di berbagai bidang.

FIFGROUP terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi, menghadirkan layanan digital untuk memudahkan konsumen dan meningkatkan efisiensi operasional. Lingkungan kerja yang profesional namun tetap suportif menjadi salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh FIFGROUP bagi para karyawannya, termasuk bagi mereka yang menempati posisi di lapangan seperti kolektor. Mencari loker kolektor bandung di FIFGROUP berarti membuka peluang untuk bergabung dengan perusahaan besar yang memiliki visi jangka panjang dan memberikan kesempatan karier yang jelas.

Kirim Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Posisi kolektor di PT FIFGROUP, termasuk untuk penempatan di Bandung, merupakan salah satu ujung tombak operasional perusahaan di lapangan. Peran ini memiliki tanggung jawab utama dalam menjaga kualitas piutang perusahaan dengan melakukan penagihan dan penyelesaian tunggakan pembayaran konsumen secara efektif dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan. Pekerjaan ini mengharuskan kolektor untuk berinteraksi langsung dengan konsumen, yang mungkin mengalami kesulitan dalam melakukan pembayaran angsuran.

Lebih dari sekadar menagih pembayaran, seorang kolektor di FIFGROUP juga berperan sebagai mediator dan konsultan bagi konsumen. Artinya, kolektor harus mampu memahami situasi yang dihadapi konsumen, mendengarkan dengan empati, dan mencari solusi terbaik yang saling menguntungkan, baik bagi konsumen maupun perusahaan. Pendekatan yang persuasif dan solutif menjadi kunci keberhasilan dalam menjalankan tugas ini.

Seorang kolektor menghabiskan sebagian besar waktunya di luar kantor, mengunjungi lokasi konsumen sesuai area penugasannya. Manajemen waktu dan kemampuan perencanaan rute kunjungan yang efisien sangat penting untuk memastikan semua daftar tugas harian dapat diselesaikan. Pekerjaan ini sangat dinamis dan memerlukan adaptabilitas yang tinggi terhadap berbagai situasi yang mungkin dihadapi di lapangan.

Sukses sebagai kolektor di FIFGROUP bukan hanya diukur dari tercapainya target penagihan nominal tertentu, tetapi juga dari kemampuan menjaga hubungan baik dengan konsumen, meminimalkan risiko kerugian perusahaan, serta berkontribusi dalam menjaga citra positif FIFGROUP di mata masyarakat. Bagi individu yang tertarik dengan tantangan di lapangan, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, dan ingin berkontribusi langsung pada performa keuangan perusahaan, posisi ini menawarkan kesempatan yang menarik, terutama dalam konteks loker kolektor bandung.

Kualifikasi

Untuk dapat melamar posisi kolektor di PT FIFGROUP melalui loker kolektor bandung, terdapat serangkaian kualifikasi umum yang biasanya dipersyaratkan. Kualifikasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih memiliki potensi dan kemampuan dasar yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas-tugas seorang kolektor secara efektif. Memahami kualifikasi ini penting bagi para pencari kerja untuk mempersiapkan diri dan dokumen aplikasi mereka.

Berikut adalah beberapa kualifikasi umum yang sering dicari oleh FIFGROUP untuk posisi kolektor:

Pendidikan: Biasanya minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Beberapa lowongan mungkin lebih mengutamakan kandidat dengan latar belakang pendidikan D3 atau S1, terutama jika ada rencana pengembangan karier ke posisi yang lebih tinggi. Kualifikasi pendidikan ini menunjukkan kemampuan dasar dalam pemahaman dan komunikasi.
Usia: Terdapat batasan usia, umumnya antara 20 hingga 30 tahun. Batasan usia ini terkait dengan tuntutan fisik pekerjaan yang membutuhkan stamina dan kemampuan bergerak di lapangan secara aktif.
Kondisi Fisik dan Mental: Harus sehat jasmani dan rohani. Pekerjaan lapangan memerlukan daya tahan fisik, sementara menghadapi berbagai situasi dan berinteraksi dengan banyak orang membutuhkan kestabilan mental dan kemampuan mengelola stres.
Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi: Ini adalah kualifikasi kunci. Kandidat harus mampu berkomunikasi dengan jelas, lugas, dan sopan. Kemampuan negosiasi diperlukan untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang dapat diterima oleh konsumen dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Kemampuan Interpersonal: Mampu membangun rapport dan menjaga hubungan baik dengan konsumen, meskipun dalam situasi yang menantang. Keramahan dan kesabaran adalah sikap penting.
Integritas dan Kejujuran: Kolektor memegang tanggung jawab atas dana dan informasi konsumen. Integritas yang tinggi sangat ditekankan untuk menjaga kepercayaan konsumen dan perusahaan.
Mandiri, Ulet, dan Bertanggung Jawab: Pekerjaan kolektor sebagian besar dijalankan secara mandiri di lapangan. Diperlukan inisiatif untuk mencapai target dan rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap tupoksi.
Memiliki Kendaraan Sendiri (Motor): Kebanyakan loker kolektor bandung di FIFGROUP mengharuskan kandidat memiliki sepeda motor dan SIM C yang masih aktif. Kendaraan ini akan digunakan untuk mobilitas di lapangan.
Menguasai Area Penempatan: Memiliki pemahaman tentang wilayah Bandung dan sekitarnya akan menjadi nilai tambah, memudahkan perencanaan rute dan efisiensi waktu kunjungan.
Bersedia Bekerja di Lapangan: Ini adalah persyaratan fundamental. Kandidat harus siap untuk sering berada di luar kantor dalam kondisi cuaca dan lingkungan yang bervariasi.

Memenuhi kualifikasi-kualifikasi di atas akan meningkatkan peluang Anda untuk diterima dalam proses rekrutmen loker kolektor bandung di PT FIFGROUP. Penting untuk mencantumkan semua kualifikasi relevan yang Anda miliki dalam surat lamaran dan daftar riwayat hidup Anda.

Responsibiliti

Seorang kolektor PT FIFGROUP yang bekerja di Bandung mengemban berbagai tanggung jawab penting setiap harinya. Tugas-tugas ini secara langsung berkontribusi pada kinerja portofolio kredit perusahaan dan kelangsungan operasional bisnis. Detail responsibiliti ini mencerminkan sifat dinamis dan pentingnya peran seorang kolektor dalam ekosistem keuangan perusahaan.

Berikut adalah beberapa responsibiliti utama seorang kolektor di FIFGROUP:

Melakukan Kunjungan ke Konsumen: Mengunjungi konsumen yang memiliki tunggakan pembayaran sesuai dengan data dan jadwal yang diberikan oleh supervisor. Kunjungan ini bertujuan untuk mengingatkan konsumen akan kewajiban pembayaran mereka.
Melakukan Penagihan Pembayaran: Melakukan upaya penagihan pembayaran atas angsuran konsumen yang telah jatuh tempo atau mengalami keterlambatan. Penagihan dilakukan dengan cara yang persuasif, sopan, dan sesuai dengan etika penagihan yang berlaku serta prosedur perusahaan.
Negosiasi dan Mencari Solusi Pembayaran: Berdiskusi dan bernegosiasi dengan konsumen untuk menemukan solusi pembayaran terbaik jika konsumen menghadapi kesulitan finansial. Hal ini bisa berupa penjadwalan ulang pembayaran, pembayaran bertahap, atau solusi lain yang disepakati dan disetujui.
Mengedukasi Konsumen: Memberikan penjelasan kepada konsumen mengenai status pembayaran mereka, denda keterlambatan (jika ada), serta konsekuensi jika pembayaran terus tertunda. Memberikan pemahaman yang jelas tentang perjanjian pembiayaan.
Membuat Laporan Harian/Mingguan: Mendokumentasikan setiap kunjungan, hasil komunikasi dengan konsumen, status pembayaran, dan rencana tindak lanjut. Laporan ini diserahkan kepada supervisor untuk evaluasi dan pemantauan. Akurasi data dalam pelaporan sangat penting.
Mencapai Target Penagihan: Berupaya keras untuk mencapai target penagihan yang ditetapkan oleh perusahaan. Target ini biasanya diukur dari jumlah nominal tunggakan yang berhasil diselesaikan dalam periode waktu tertentu.
Menjaga Hubungan Baik dengan Konsumen: Meskipun dalam situasi menagih, kolektor harus tetap menjaga profesionalisme dan hubungan baik dengan konsumen. Sikap yang ramah dan pengertian dapat membantu memfasilitasi proses penagihan.
Meminimalkan Angka Piutang Tak Tertagih (NPL): Secara proaktif mengelola daftar konsumen yang menjadi tanggung jawabnya untuk mengurangi risiko kredit macet (Non-Performing Loan) bagi perusahaan.
Menghadiri Pelatihan dan Pertemuan Rutin: Mengikuti sesi pelatihan yang diberikan oleh FIFGROUP untuk meningkatkan keterampilan penagihan, pengetahuan produk, dan kepatuhan terhadap prosedur. Juga, berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk evaluasi dan perencanaan.
Menjaga Keamanan Diri dan Dokumen: Bekerja di lapangan memerlukan kewaspadaan terhadap lingkungan sekitar. Kolektor juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan dan keamanan data serta dokumen konsumen.

Tanggung jawab ini menunjukkan bahwa menjadi kolektor FIFGROUP di Bandung memerlukan lebih dari sekadar berani menagih. Dibutuhkan profesionalisme, empati, keterampilan penyelesaian masalah, dan komitmen terhadap target. Bagi mereka yang mencari loker kolektor bandung dan tertarik dengan peran ini, memahami responsibiliti ini adalah langkah awal yang krusial.

Benefit

Bergabung dengan PT FIFGROUP sebagai kolektor di Bandung menawarkan berbagai benefit yang menarik bagi para karyawan. Selain gaji pokok, ada beragam insentif dan tunjangan yang dapat meningkatkan kesejahteraan. Benefit ini dirancang untuk memberikan motivasi dan penghargaan atas kinerja serta loyalitas karyawan. Mempertimbangkan benefit yang ditawarkan adalah faktor penting dalam memilih loker kolektor bandung.

Berikut adalah beberapa benefit yang umumnya diberikan oleh FIFGROUP untuk posisi kolektor:

Gaji Pokok Kompetitif: Karyawan menerima gaji pokok bulanan yang kompetitif sesuai dengan standar dan UMK (Upah Minimum Kota/Kabupaten) di Bandung. Gaji pokok ini menjadi dasar pendapatan yang pasti.
Insentif dan Bonus Kinerja: Ini adalah benefit yang paling menarik dan berpotensi meningkatkan pendapatan secara signifikan. Kolektor berhak mendapatkan insentif atau bonus berdasarkan pencapaian target penagihan yang telah ditetapkan. Semakin baik kinerja penagihan, semakin besar insentif yang dapat diperoleh. Ini menjadi motivasi kuat untuk berprestasi.
Tunjangan Transportasi: Mengingat sifat pekerjaan yang mobile di lapangan, FIFGROUP biasanya memberikan tunjangan transportasi untuk membantu karyawan dalam menjalankan tugasnya, seperti biaya bahan bakar atau perawatan kendaraan.
Tunjangan Makan: Beberapa perusahaan termasuk FIFGROUP memberikan tunjangan makan untuk membantu karyawan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Jaminan Kesehatan (BPJS Kesehatan): FIFGROUP sebagai perusahaan legal wajib mendaftarkan karyawannya dalam program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui BPJS Kesehatan. Ini memberikan akses terhadap layanan kesehatan bagi karyawan dan keluarga mereka.
Jaminan Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan): Karyawan juga didaftarkan dalam program BPJS Ketenagakerjaan yang mencakup Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Pensiun (JP), dan Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP). Ini memberikan perlindungan finansial dan sosial.
Tunjangan Hari Raya (THR): Karyawan berhak mendapatkan Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai dengan peraturan pemerintah, biasanya dibayarkan menjelang hari raya keagamaan.
Cuti Tahunan/Bersama: Karyawan berhak atas cuti tahunan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan undang-undang ketenagakerjaan, serta cuti bersama yang ditetapkan pemerintah.
Peluang Pengembangan Karier: Meskipun memulai dari posisi kolektor di lapangan, FIFGROUP memiliki jenjang karier yang jelas. Kolektor yang berkinerja baik memiliki peluang untuk naik pangkat menjadi Kolektor Senior, Supervisor Kolektor, atau bahkan pindah ke divisi lain dalam perusahaan, seperti staf administrasi atau analis kredit, tergantung kualifikasi dan kesempatan yang ada.
Pelatihan dan Pengembangan: FIFGROUP secara rutin mengadakan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Ini termasuk pelatihan terkait produk, keterampilan penagihan efektif, negosiasi, komunikasi, dan penggunaan sistem pelaporan.

Benefit-benefit ini menunjukkan komitmen FIFGROUP terhadap kesejahteraan karyawannya. Bagi Anda yang tertarik dengan loker kolektor bandung, paket benefit ini menjadi pertimbangan penting dalam mengambil keputusan karier. Potensi pendapatan dari insentif berbasis kinerja dapat menjadi daya tarik utama bagi individu yang termotivasi dan berjiwa kompetitif.

Berkas Persyaratan

Ketika melamar loker kolektor bandung di PT FIFGROUP atau perusahaan sejenis, ada serangkaian berkas persyaratan yang wajib disiapkan oleh calon pelamar. Berkas-berkas ini berfungsi sebagai bukti identitas, kualifikasi pendidikan, riwayat hidup, serta riwayat pribadi lainnya yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk proses seleksi dan verifikasi. Menyiapkan berkas ini dengan lengkap dan rapi adalah langkah awal yang menunjukkan profesionalisme pelamar.

Kelengkapan berkas dapat memperlancar proses administrasi dan memberikan kesan positif kepada tim rekrutmen. Sebaiknya, siapkan semua berkas dalam bentuk salinan (copy) yang jelas dan legalisir jika diperlukan (meskipun untuk tahap awal biasanya cukup salinan biasa, legalisir akan diminta jika sudah diterima). Pastikan juga Anda memiliki berkas asli untuk ditunjukkan saat tahap verifikasi.

Berikut adalah daftar umum berkas persyaratan yang biasanya diminta saat melamar loker kolektor bandung di FIFGROUP:

Surat Lamaran Kerja: Ditujukan kepada HRD FIFGROUP atau sesuai petunjuk lowongan. Tuliskan posisi yang dilamar (Kolektor), area penempatan (Bandung), dan sedikit tentang mengapa Anda tertarik dengan posisi tersebut.
Daftar Riwayat Hidup (Curriculum Vitae/CV): Cantumkan data diri lengkap, riwayat pendidikan (mulai dari SMP/SMA), pengalaman kerja (jika ada, terutama yang relevan), keterampilan (misalnya komunikasi, negosiasi, menguasai area Bandung), dan informasi kontak yang aktif.
Salinan Kartu Tanda Penduduk (KTP): Salinan KTP yang masih berlaku sebagai bukti identitas diri yang sah. Pastikan KTP Anda adalah KTP Bandung atau bersedia mengurus surat domisili jika diminta.
Salinan Ijazah Terakhir: Salinan ijazah pendidikan terakhir yang Anda tempuh (minimal SMA/SMK).
Salinan Transkrip Nilai Terakhir: Salinan transkrip nilai dari pendidikan terakhir.
Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 4×6 cm, beberapa lembar, dengan latar belakang warna tertentu (sesuai permintaan, seringkali biru atau merah). Kenakan pakaian formal saat berfoto.
Salinan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): SKCK yang masih aktif dari kepolisian setempat. Ini menunjukkan bahwa Anda tidak memiliki catatan kriminal. SKCK seringkali diminta pada tahap akhir seleksi atau saat akan menandatangani kontrak kerja.
Surat Keterangan Sehat: Surat keterangan dari dokter atau puskesmas yang menyatakan bahwa Anda sehat jasmani dan rohani dan layak untuk bekerja. Juga sering diminta pada tahap akhir.
Salinan SIM C yang Masih Aktif: Karena dibutuhkan kendaraan motor dan kemampuan mengendarai, salinan SIM C yang masih berlaku adalah persyaratan yang penting.
Salinan Kartu Keluarga (KK): Kadang diminta untuk data pendukung.
Salinan Dokumen Pendukung Lainnya: Seperti sertifikat pelatihan (jika ada, terutama yang relevan dengan keterampilan interpersonal atau negosiasi), referensi kerja dari perusahaan sebelumnya (jika ada pengalaman kerja), atau dokumen lain yang diminta spesifik dalam pengumuman loker kolektor bandung tersebut.

Sebaiknya selau periksa kembali pengumuman lowongan kerja FIFGROUP yang spesifik untuk loker kolektor bandung yang Anda lamar, karena mungkin ada sedikit perbedaan dalam daftar berkas persyaratan yang diminta. Menyiapkan semua berkas ini jauh-jauh hari akan mempercepat proses aplikasi Anda. Simpan semua berkas ini dalam satu folder agar mudah diakses saat dibutuhkan.

Kesimpulan

Mencari loker kolektor bandung menawarkan kesempatan karier yang nyata dan menjanjikan, terutama di perusahaan sebesar dan seternama PT FIFGROUP. Posisi kolektor adalah peran vital dalam industri pembiayaan, yang memberikan kontribusi langsung terhadap kesehatan finansial perusahaan. Karier sebagai kolektor di FIFGROUP bukan sekadar pekerjaan lapangan biasa, melainkan profesi yang menuntut keterampilan interpersonal, negosiasi, manajemen waktu, dan integritas tinggi.

Dengan persyaratan kualifikasi yang jelas dan serangkaian tanggung jawab yang menantang, FIFGROUP mencari individu-individu yang ulet, jujur, dan termotivasi untuk bergabung dengan tim mereka di Bandung. Di sisi lain, perusahaan menawarkan paket benefit yang menarik, termasuk gaji pokok, insentif kinerja yang signifikan, tunjangan, jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan, serta peluang untuk pengembangan karier di masa depan. Ini menunjukkan bahwa FIFGROUP menghargai peran kolektor dan berinvestasi pada kesejahteraan serta pertumbuhan profesional karyawannya.

Bagi Anda yang memiliki latar belakang pendidikan relevan (minimal SMA/SMK), memiliki kendaraan pribadi (motor dan SIM C), dan tertarik dengan pekerjaan yang dinamis di lapangan serta berinteraksi dengan banyak orang, loker kolektor bandung di FIFGROUP bisa menjadi titik awal yang sangat baik untuk membangun karier. Siapkan semua berkas persyaratan yang diperlukan, pelajari lebih dalam tentang perusahaan dan peran kolektor, serta tunjukkan antusiasme dan profesionalisme selama proses aplikasi dan wawancara.

Industri pembiayaan akan terus berkembang, dan peran kolektor akan tetap relevan. Mengambil kesempatan dari loker kolektor bandung PT FIFGROUP berarti Anda memilih untuk bergabung dengan salah satu pemain besar di industri ini dengan prospek karier yang stabil. Jangan ragu untuk mencari informasi lowongan terbaru langsung melalui situs web resmi FIFGROUP, portal karier terpercaya, atau kantor cabang FIFGROUP terdekat di Bandung. Semoga sukses dalam meraih peluang karier Anda!