Tentang Perusahaan
First thing first, kita kenalan dulu sama rumah barunya. Marriott International, Inc. ini bukan pemain baru, Cuy. Mereka ini adalah raksasa di industri perhotelan global. Didirikan dari puluhan tahun yang lalu, Marriott udah jadi sinonim dari kemewahan, pelayanan top-notch, dan standar kualitas yang nggak main-main.
Punya portofolio lebih dari 30 brand hotel terkemuka di seluruh dunia, mulai dari The Ritz-Carlton, St. Regis, JW Marriott, Sheraton, sampai Westin, Marriott menawarkan pengalaman yang beragam baik untuk tamu maupun karyawannya. Bekerja di sini artinya lo bakal terekspos dengan standar operasional kelas dunia. Which is, ini investasi terbaik buat masa depan karir lo. Mereka percaya banget sama pengembangan talenta internal, jadi jenjang karir di sini tuh clear banget.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, sekarang kita masuk ke intinya. Posisi Assistant Housekeeping Manager itu ngapain aja sih? Basically, lo bakal jadi tangan kanan dari Housekeeping Manager. Lo bukan cuma ngurusin kebersihan kamar, tapi lo adalah seorang leader, strategist, dan quality controller dalam satu paket.
Tugas lo adalah memastikan seluruh area hotel, dari kamar tamu, lobi, sampai area publik lainnya, itu sparkling clean dan sesuai dengan standar Marriott yang super tinggi. Lo bakal jadi kapten dari tim housekeeping, ngebimbing mereka, ngasih training, dan ngejaga semangat tim biar tetap on fire. Ini adalah peran krusial yang menentukan kenyamanan dan kepuasan tamu. For real, tamu yang happy itu seringkali dimulai dari kamar yang bersih dan nyaman.
Kualifikasi
Karena ini posisi manajerial di perusahaan sekelas Marriott, tentu ada kualifikasi yang harus lo penuhi. Ini bukan cuma soal bisa kerja, tapi soal punya passion dan kapabilitas. Kalau lo ngerasa ini gue banget, berarti loker housekeeping surabaya ini emang jodoh lo.
- Pengalaman yang Mumpuni: Basically, lo udah punya jam terbang di dunia perhotelan, specifically di departemen housekeeping. Pengalaman di posisi supervisor atau sejenisnya bakal jadi nilai plus yang gede banget.
- Jiwa Kepemimpinan yang Kuat: Lo harus bisa mimpin tim. Bukan cuma nyuruh-nyuruh, tapi juga bisa ngasih motivasi, jadi panutan, dan menyelesaikan masalah di dalam tim. Leadership is a must.
- Detail-Oriented Parah: Mata lo harus jeli banget. Nggak boleh ada debu sehelai pun yang kelewat. Standar kebersihan Marriott itu no joke, jadi ketelitian adalah kunci utama.
- Komunikasi Jempolan: Lo bakal banyak berinteraksi, baik sama tim lo, departemen lain, maupun sesekali dengan tamu. Kemampuan komunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (minimal pasif aktif) itu wajib hukumnya.
- Problem-Solver Sejati: Di lapangan, pasti ada aja drama. Entah itu komplain tamu atau masalah operasional. Lo harus bisa berpikir cepat, tenang, dan ngasih solusi yang efektif.
- Enerjik dan Fleksibel: Dunia perhotelan itu dinamis, 24/7. Lo harus siap kerja dalam sistem shift dan punya stamina yang bagus untuk ngikutin ritme kerja yang cepat.
Responsibiliti
Sebagai Assistant Housekeeping Manager, tanggung jawab lo bakal luas dan menantang. Tapi justru di situlah serunya, kan? Ini beberapa daily-to-do-list yang bakal jadi makanan lo sehari-hari.
- Mengawasi Operasional Harian: Lo akan memastikan semua operasional housekeeping berjalan mulus setiap hari, mulai dari briefing pagi, pembagian tugas, sampai pengecekan akhir.
- Inspeksi dan Kontrol Kualitas: Melakukan inspeksi rutin ke kamar-kamar tamu dan area publik untuk memastikan semuanya bersih, rapi, dan sesuai dengan brand standard Marriott.
- Manajemen Tim: Mengatur jadwal kerja tim, melakukan evaluasi kinerja, memberikan training dan pengembangan, serta menjaga moral tim tetap tinggi. Lo adalah mentor bagi squad housekeeping lo.
- Manajemen Inventaris: Bertanggung jawab atas ketersediaan supplies kebersihan, amenities, dan linen. Lo harus pinter-pinter ngatur stok biar nggak kehabisan tapi juga nggak boros.
- Pelaporan: Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan untuk Housekeeping Manager terkait produktivitas tim, status kamar, dan isu-isu operasional lainnya.
- Kolaborasi Antar Departemen: Bekerja sama dengan departemen lain, terutama Front Office dan Engineering, untuk memastikan koordinasi yang seamless demi kepuasan tamu.
Benefit
Alright, let’s talk about the good stuff. Apa sih yang lo dapetin kalau berhasil ngisi posisi di loker housekeeping surabaya dari Marriott ini? Ini bukan cuma soal gaji, bro/sis.
- Paket Gaji Kompetitif: Obviously, Marriott International menawarkan remunerasi yang sangat menarik dan sepadan dengan tanggung jawab yang diberikan.
- Jenjang Karir Global: Ini yang paling gokil. Karena Marriott adalah jaringan global, kesempatan lo untuk berkarir di properti Marriott lain, baik di Indonesia maupun di luar negeri, itu terbuka lebar. Sky is the limit!
- Training Kelas Dunia: Lo bakal dapet akses ke berbagai program pelatihan dan pengembangan diri standar internasional untuk ngasah skill lo.
- Tunjangan Kesehatan: Asuransi kesehatan yang komprehensif untuk lo dan keluarga, karena Marriott peduli sama kesejahteraan karyawannya.
- Employee Discount: Salah satu perk paling asik! Lo bisa nikmatin diskon spesial untuk menginap di hotel-hotel jaringan Marriott di seluruh dunia. Liburan jadi makin affordable dan fancy.
- Lingkungan Kerja Profesional: Lo bakal kerja bareng orang-orang terbaik di bidangnya dalam lingkungan yang suportif dan profesional. Networking lo bakal berkembang pesat.
Berkas Persyaratan
Udah ngerasa makin yakin buat apply? Keren! Sekarang, yuk siapin ‘amunisi’ lo. Pastikan semua berkas ini lengkap dan disajikan secara profesional. Jangan sampai ada yang ke-skip ya, guys.
- Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV lo up-to-date. Tonjolkan semua pengalaman kerja yang relevan, terutama di bidang housekeeping dan manajerial. Masukin juga skill-set dan pencapaian yang pernah lo raih.
- Cover Letter (Surat Lamaran): Ini kesempatan lo buat ‘ngejual diri’. Tulis surat lamaran yang personal dan tunjukkin kenapa lo adalah kandidat yang paling pas untuk posisi ini. Ceritain sedikit passion lo di industri perhotelan.
- Fotokopi Ijazah Terakhir: Siapkan salinan ijazah pendidikan formal terakhir lo.
- Fotokopi KTP: Identitas diri yang masih berlaku.
- Pas Foto Terbaru: Siapkan pas foto berwarna dengan background formal. Tunjukin wajah profesional lo!
- Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Kalau lo punya sertifikat pelatihan, kompetensi, atau penghargaan yang relevan, jangan ragu buat melampirkannya. Ini bisa jadi nilai tambah yang signifikan.
Kesimpulan
Jadi, gimana? Kesempatan untuk mengisi posisi Assistant Housekeeping Manager di Marriott International, Inc. ini literally adalah sebuah game-changer untuk karir lo. Ini lebih dari sekadar pekerjaan, ini adalah sebuah jenjang karir di panggung global. Lo nggak cuma bakal dapet pekerjaan, tapi juga pengalaman, pengetahuan, dan jaringan yang tak ternilai.
Buat lo yang selama ini serius hunting loker housekeeping surabaya yang berkualitas dan punya masa depan cerah, this is it. Jangan biarkan kesempatan emas ini lewat begitu saja. Segera poles CV lo, siapkan semua persyaratannya, dan kirimkan lamaran terbaikmu. Buktikan kalau lo punya apa yang dibutuhkan untuk menjadi bagian dari keluarga besar Marriott International. Ini adalah kesempatan terbaik dari deretan loker housekeeping surabaya yang ada saat ini. Good luck, future leader!
