Loker Miniso Surabaya Field Engineer Miniso

Tentang Perusahaan

Okay, sebelum kita diving deep ke detail loker Miniso Surabaya ini, kita bahas sedikit yuk soal Miniso itu sendiri. Jadi, Miniso ini bukan sekadar toko retail biasa yang jual barang-barang gemas, tapi dia itu semacam lifestyle brand yang konsepnya catchy banget. Miniso berasal dari Jepang, didirikan oleh desainer Miyake Junya dan pengusaha muda Tiongkok, Ye Guofu. Filosofi mereka itu simple but high-quality and affordable – pokoknya bikin hidup lebih fun dan easy tanpa bikin dompet nangis.

Sekarang, Miniso udah jadi salah satu ritel global powerhouse dengan ribuan toko di berbagai negara, termasuk Indonesia. Mereka sukses banget nangkep market anak muda yang suka sama design aesthetic minimalis tapi tetap fungsional. Nah, di Indonesia sendiri, Miniso udah punya banyak banget cabang, dari Sabang sampai Merauke, termasuk di Surabaya yang jadi kota besar dengan potensi pasar yang gokil. Pertumbuhan Miniso yang pesat ini literally butuh dukungan infrastruktur dan teknologi yang proper banget, makanya posisi Field Engineer ini jadi krusial. Jadi, bayangin deh, kamu bukan cuma kerja, tapi juga jadi bagian dari ekspansi nggak kaleng-kaleng suatu brand global. Worth it banget, kan?

Deskripsi Pekerjaan

Nah, ini dia nih inti dari loker Miniso Surabaya yang bakal kita bahas. Posisi Field Engineer di Miniso itu intinya jadi garda terdepan buat memastikan semua sistem teknologi di toko-toko Miniso, khususnya di area Surabaya dan sekitarnya, itu berjalan lancar jaya. Jadi, kalau ada masalah teknis, entah itu POS (Point of Sale) system yang ngadat, jaringan internet letoy, CCTV yang offline, atau hardware lainnya yang butuh perhatian, kamu lah pahlawannya! Kamu itu semacam problem solver yang ready to go kapan pun dibutuhkan.

Pekerjaan ini literally menuntut kamu buat sering-sering mobile dari satu toko ke toko lain. Kamu akan bertanggung jawab untuk maintenance, instalasi, sampai troubleshooting berbagai perangkat IT di toko-toko Miniso. Ibaratnya, kamu adalah jembatan antara teknologi canggih di kantor pusat dengan operasional day-to-day di toko. Tanpa Field Engineer yang handal, operasional toko bisa terhambat dan pengalaman belanja pelanggan jadi kurang maksimal. Jadi, ini bukan cuma sekadar fix-fix biasa, tapi literally memastikan experience pelanggan Miniso tetap smooth dan toko bisa cuan terus! Mantap jiwa, kan?

Kirim Lamaran

Kualifikasi

Oke, sekarang kita spill kualifikasi apa aja sih yang dicari Miniso buat posisi Field Engineer ini. Pastikan kamu relate ya sama poin-poin di bawah ini, biar chance keterima makin gede! Jangan sampai skill kamu udah top markotop tapi miss satu elemen penting di CV.

Pendidikan dan Pengalaman

Latar Belakang Pendidikan: Minimal Pendidikan D3/S1 di bidang Teknik Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Elektro, atau jurusan lain yang relevan. Pokoknya yang berhubungan dengan dunianya IT dan jaringan gitu ya, guys.
Pengalaman Kerja: Punya pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai IT Support, IT Field Engineer, atau posisi sejenis. Pengalaman di industri retail bakal jadi nilai plus banget lho, karena otomatis kamu udah familiar sama environment dan tantangan di toko. Jadi, kalau udah pernah ngalamin pressure di lapangan, auto lebih siap!

Keterampilan Teknis

Jaringan Komputer: Paham banget soal konfigurasi dan troubleshooting jaringan LAN/WAN, Wi-Fi, Router, Switch. Pokoknya ngerti seluk-beluknya IP address, DNS, dan segala curing-curing yang bikin internet lancar jaya.
Sistem Operasi: Akrab banget sama Windows OS (mulai dari Windows 7 sampai yang paling baru), dan kalau bisa juga familiar dengan MacOS atau Linux.
Hardware: Punya pemahaman yang kuat tentang maintenance dan troubleshooting komponen PC, printer, scanner, dan perangkat POS (Point of Sale) lainnya. Intinya, kalau ada hardware yang ngadat, kamu langsung tahu harus diapain.
Sistem Keamanan: Mengerti dasar-dasar konfigurasi dan troubleshooting CCTV serta sistem keamanan lainnya. Ini penting banget buat keamanan toko dan aset Miniso, jadi nggak bisa dianggap remeh.
Software Aplikasi: Familiar dengan aplikasi office (Microsoft Office Suite) dan punya kemampuan dasar troubleshooting aplikasi yang biasa dipakai di lingkungan toko.
Database: Minimal punya pemahaman dasar tentang konsep database dan query sederhana, ini kadang kepake buat ngoprek data atau log sistem.

Keterampilan Non-Teknis

Penyelesaian Masalah: Ini skill yang super penting! Kamu harus punya kemampuan menganalisis masalah teknis dengan cepat dan menemukan solusi yang efektif on the spot. Jangan panik kalau ketemu masalah yang random, justru di situ seninya.
Komunikasi Efektif: Bisa berkomunikasi dengan baik, baik itu ke sesama tim IT, staf toko, maupun vendor. Pastikan penjelasanmu mudah dimengerti, no jargon-jargon yang bikin orang confused.
Manajemen Waktu: Karena ini pekerjaan Field Engineer yang mobile, kamu harus bisa mengatur waktu dan prioritas kerja dengan baik. Jangan sampai ada kendala di satu toko tapi kamu telat nanganin karena scheduling yang berantakan.
Orientasi Pelanggan: Meskipun kamu kerja di balik layar, support yang kamu berikan literally mempengaruhi operasional toko dan pengalaman pelanggan. Jadi, punya mindset untuk memberikan service terbaik itu penting banget.
Mandiri dan Proaktif: Bisa bekerja dengan minim pengawasan, punya inisiatif buat menyelesaikan masalah, dan nggak perlu disuruh-suruh. Loker Miniso Surabaya ini butuh orang yang gercep dan sat-set.
Kesehatan Fisik: Karena bakal sering mobile dan ngangkat-ngangkat alat, pastikan kamu dalam kondisi fisik yang prima.
Punya Kendaraan Pribadi: Nah, ini penting banget! Kamu wajib punya kendaraan pribadi (motor atau mobil) dengan SIM yang masih aktif. Karena literally kamu bakal sering wira-wiri antar toko di Surabaya dan sekitarnya. Ini literally syarat mutlak ya, guys.

Responsibiliti

Nah, sekarang kita spill tugas-tugas dan tanggung jawab day-to-day seorang Field Engineer di Miniso itu ngapain aja. Prepare yourself, ini bakal jadi challenge yang seru! Kalau kamu masuk kualifikasi loker Miniso Surabaya ini, inilah yang bakal jadi aktivitasmu:

Instalasi dan Konfigurasi Sistem Baru: Kamu bakal bertanggung jawab buat setting up perangkat IT baru di toko-toko Miniso, baik itu toko baru yang lagi grand opening atau toko lama yang upgrade sistem. Mulai dari nge-set komputer, printer, scanner barcode, sampai jaringan Wi-Fi dan POS system. Ini penting banget biar toko auto siap operasional begitu dibuka.
Perawatan Rutin (Preventive Maintenance): Melakukan pengecekan dan perawatan berkala pada seluruh perangkat IT dan jaringan di toko-toko. Ini buat mencegah terjadinya masalah yang nggak diinginkan (misalnya tiba-tiba nge-hang saat peak hour). Ibaratnya, lebih baik mencegah daripada ngobatin, kan?
Troubleshooting dan Perbaikan: Ini pekerjaan utama kamu! Kalau ada masalah teknis di toko, entah itu hardware rusak, software error, jaringan putus, atau POS system bermasalah, kamu yang bakal turun tangan. Kamu harus bisa mendiagnosis masalah dengan cepat dan melakukan perbaikan on-site. Ini literally butuh skill dewa dan kesabaran ekstra.
Dukungan Teknis Langsung (On-Site Support): Memberikan bantuan teknis langsung kepada staf toko yang mengalami kesulitan dalam pengoperasian perangkat atau aplikasi. Kamu juga bakal jadi point of contact utama buat semua isu teknis di toko, jadi pastikan kamu bisa menjelaskan solusi dengan bahasa yang mudah dimengerti.
Manajemen Inventaris IT: Memastikan semua perangkat IT di toko tercatat dengan rapi, termasuk melacak statusnya (misalnya masih bagus, rusak, atau perlu diganti). Ini penting buat inventory management dan asset tracking perusahaan.
Koordinasi dengan Vendor: Berkoordinasi dengan vendor atau supplier perangkat keras dan lunak jika ada masalah yang memerlukan support dari pihak ketiga, atau untuk pengadaan barang baru. Kamu bakal jadi jembatan informasi antara Miniso dan vendor IT.
Pelaporan dan Dokumentasi: Menyusun laporan harian atau mingguan terkait masalah yang ditangani, solusi yang diberikan, dan status perangkat IT di seluruh toko. Dokumentasi yang rapi itu krusial banget buat referensi di kemudian hari.
Peningkatkan Sistem: Memberikan feedback dan masukan kepada tim IT pusat mengenai perbaikan atau upgrade sistem yang diperlukan berdasarkan pengalaman di lapangan. Kamu lah yang paling tahu kondisi di toko, jadi input dari kamu itu berharga banget.
Dukungan Jaringan dan Keamanan: Memastikan jaringan internet di toko selalu stabil dan aman. Kamu juga bertanggung jawab untuk mengecek dan memastikan CCTV berfungsi dengan baik untuk keamanan toko.
Emergency Response: Siap siaga untuk emergency call atau masalah mendesak yang butuh penanganan cepat di luar jam kerja normal. Kadang ada masalah tak terduga yang butuh action cepet, dan di sinilah kamu diuji.

Benefit

Denger-denger nih, selain pengalaman kerja yang nggak kaleng-kaleng, Miniso juga kasih benefit yang worth it banget buat para karyawannya. Apalagi untuk posisi Field Engineer yang punya peran krusial ini. Kalau kamu berhasil lolos loker Miniso Surabaya ini, dijamin kamu bakal merasakan benefit-benefit berikut:

Gaji Kompetitif: Miniso pastinya menawarkan paket kompensasi yang menarik dan on par dengan standar industri di bidang IT Field Engineer, apalagi di kota besar seperti Surabaya. Cuan itu penting, kan?
Tunjangan Transportasi: Karena ini pekerjaan mobile, pastinya ada tunjangan transportasi atau penggantian biaya operasional yang mumpuni. Jadi, kamu nggak perlu pusing mikirin biaya bensin atau maintenance kendaraan. Auto hemat!
Asuransi Kesehatan: Biasanya ada jaminan asuransi kesehatan atau BPJS Kesehatan plus asuransi ketenagakerjaan buat cover kebutuhan medis kamu. Kesehatan itu nomor satu, bestie!
Kesempatan Belajar dan Berkembang: Di Miniso, kamu bakal terus terpapar dengan teknologi terbaru dan berbagai permasalahan yang butuh solusi kreatif. Ini bakal auto ngasah skill teknismu dan bikin kamu makin expert di bidangnya. Plus, ada potensi karir yang jelas di Miniso kalau performamu bagus.
Lingkungan Kerja Dinamis: Bekerja di industri retail yang bergerak cepat itu seru banget! Kamu bakal ketemu banyak orang, menghadapi tantangan baru setiap hari, dan nggak bakal ngerasa bosan. Vibes-nya energik dan proaktif.
Diskon Karyawan: Who doesn’t love discounts, apalagi buat produk-produk gemasnya Miniso? Ini bisa jadi perk yang asik banget buat kamu yang suka ngeborong barang Miniso.
Pelatihan dan Pengembangan: Miniso biasanya juga menyediakan program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan skill teknis dan non-teknis karyawannya. Jadi, kamu bakal selalu up-to-date dengan perkembangan teknologi.

Berkas Persyaratan

Udah ngebet pengen apply loker Miniso Surabaya ini? Eits, tunggu dulu! Pastikan kamu udah siapin semua berkas persyaratan berikut ini ya, biar proses lamaranmu smooth dan nggak ada kendala. Kelengkapan berkas kadang jadi first impression yang penting lho!

Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu udah update dengan pengalaman kerja, pendidikan, dan skill teknis yang relevan. Bikin semenarik mungkin tapi tetap profesional. Kalau bisa pake template yang eye-catching ya!
Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang menjelaskan kenapa kamu tertarik sama posisi Field Engineer ini dan kenapa kamu adalah kandidat terbaik. Tonjolkan skill dan pengalaman relevisimu. Jangan cuma copy-paste, tunjukkan passion-mu!
Fotokopi KTP: Pastikan jelas dan masih berlaku.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Dari D3/S1 sesuai kualifikasi. Jangan lupa legalisirnya kalau diminta.
Transkrip Nilai: Menunjukkan daftar nilai selama masa kuliah.
Fotokopi SIM C/A (aktif): Ini krusial banget ya, karena kamu wajib punya kendaraan pribadi.
Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 4×6 atau 3×4 dengan background warna merah atau biru.
Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Kalau kamu punya sertifikasi di bidang IT (misalnya CCNA, ITIL, CompTIA), lampirkan saja. Ini bakal jadi nilai plus banget di mata rekruter!
Surat Keterangan Pengalaman Kerja (Jika Ada): Dari perusahaan sebelumnya, kalau ada.
SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) Aktif: Kadang diminta setelah lolos tahap awal.
Surat Keterangan Sehat: Dari dokter atau Puskesmas, biasanya diminta setelah lolos interview akhir.

Pastikan semua berkas disusun rapi dalam satu folder (kalau offline) atau dalam satu file PDF (kalau online). Jangan lupa juga untuk memberi nama file yang jelas dan profesional. Good luck, bestie!

Kesimpulan

Gimana, guys? Udah makin clear kan gambaran tentang loker Miniso Surabaya untuk posisi Field Engineer ini? Ini bukan cuma sekadar pekerjaan biasa, tapi sebuah kesempatan emas buat kamu yang punya passion di bidang IT dan pengen hands-on langsung ngedukung operasional salah satu brand ritel global yang super hype. Bayangin deh, kamu bisa literally jadi pahlawan di balik smooth-nya operasional toko Miniso dan memastikan para pelanggan bisa belanja dengan nyaman.

Jadi, kalau kamu ngerasa punya kualifikasi yang pas, skill teknis yang mumpuni, dan ready buat challenge yang nggak kaleng-kaleng di kota Surabaya yang dinamis ini, tunggu apa lagi? Ini literally saatnya kamu take action! Siapin semua berkas persyaratanmu, poles lagi CV-mu biar eye-catching, dan tunjukkan kalau kamu adalah Field Engineer idaman Miniso. Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas di loker Miniso Surabaya ini ya! Gaspol daftar sekarang juga dan semoga sukses meraih karir impianmu bersama Miniso! You got this, bestie!